Dell T5400 manual Mensajes de error, Windows Vista, Windows XP

Windows Vista:

1Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Opciones de teléfono y módem→ Módems.

2Haga clic en el puerto COM de su módem→ Propiedades → Diagnósticos→ Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows.

Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.

C O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A I N T E R N E T : Asegúrese de que está abonado a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin conexión, haga clic en la marca de comprobación para eliminarla y conectarse a Internet. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet.

Mensajes de error

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Si el mensaje de error que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje.

AF I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S ( U N N O M B R E

D E A R C H I V O N O P U E D E C O N T E N E R N I N G U N O D E L O S C A R A C T E R E S S I G U I E N T E S ) : \ / :

*? “ < > : No utilice estos caracteres en nombres de archivo.

AR E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( N O S E E N C O N T R Ó E L A R C H I V O . D L L

R E Q U E R I D O ) : Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para

quitar y volver a instalar el programa:

Windows XP:

1Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Agregar o quitar programas→ Programas y funciones.

2Seleccione el programa que desee quitar.

3 Haga clic en Desinstalar.

4 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.

Windows Vista:

1Haga clic en Inicio → Panel de control→ Programas→ Programas y funciones.

2 Seleccione el programa que desee quitar.

3 Haga clic en Desinstalar.

4 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.

376

Guía de referencia rápida