Dell T5400 Er verschijnt een blauw scherm, Andere softwareproblemen, Windows XP, Windows Vista

Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft Windows-besturingssysteem

VO E R D E W I Z A R D P R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T —

Windows XP:

De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan XP-besturingssysteemomgevingen.

1Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende.

2Volg de instructies op het scherm.

Windows Vista:

De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan Windows Vista- besturingssysteemomgevingen.

1Klik op Start → Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken.

2Klik in het welkomstscherm op Volgende.

3 Volg de instructies op het scherm.

Er verschijnt een blauw scherm

S C H A K E L D E C O M P U T E R U I T — Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat). Start de computer vervolgens opnieuw op.

Andere softwareproblemen

R A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G —

•Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.

•Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de documentatie bij de software voor meer informatie.

•Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

•Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.

•Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en installeert u het opnieuw.

Naslaggids

111