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Dell T5400 manual Sommario, Dell Diagnostics, Risoluzione dei problemi, Indice analitico

Models: T5400

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Dell Diagnostics	301
Risoluzione dei problemi	304
Indice analitico	323

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Sommario

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Dell T5400 manual Sommario, Dell Diagnostics, Risoluzione dei problemi, Indice analitico

Contents

Dell Precision T5400 Quick Reference Guide w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mP/N HR748 Notes, Notices, and CautionsSeptember Contents Contents What Are You Looking For? Finding Informationthe Drivers and Utilities disc to reinstall Find It HereFind It Here Warranty informationWhat Are You Looking For? Dell Product Information Guidecourses, frequently asked questions What Are You Looking For?Windows Help and Support What Are You Looking For?Find It Here Microsoft Windows XPOperating System Disc What Are You Looking For?Find It Here in your User’s GuideSwitching From Desktop to Tower Orientation Setting Up Your ComputerSwitching From Tower to Desktop Orientation Changing Between Tower and Desktop OrientationsInstalling Your Computer in an Enclosure If your enclosure has doors, ensure that they allow at least thirty percent airflow through the enclosure front and back Transferring Information to a New Computer Microsoft Windows XP2 Under Which computer is this?, click New computer, then click Next 1 Go to the destination computer Power Protection Devices Microsoft Windows VistaLine Conditioners Uninterruptible Power SuppliesSurge Protectors About Your Computer Front View Tower Orientationremove the front panel Removing the Computer Cover Insert the power cable Back View Tower Orientationpower connector connectorsBack Panel Connectors Tower Orientation To attach your computer to a network or broadband device Front View Desktop Orientation To rotate the Dell badge for tower-to-desktop conversion Back View Desktop Orientation Mouse Non-Optical Cleaning Your ComputerComputer, Keyboard, and Monitor Floppy Drive Troubleshooting ToolsPower Lights CDs and DVDsRemove and then reinstall any cards see Cards in your User’s Guide Problem Description Diagnostic LightsDiagnostic Light Codes During POST Suggested ResolutionLight Pattern Problem DescriptionSuggested Resolution GuideLight Pattern Problem DescriptionSuggested Resolution GuideIf the problem persists, reinstall the card Suggested ResolutionProblem Description Light PatternCause Beep CodesCode CodeDescription System MessagesCode Suggested Remedy3 In the Fix a Problem section, click Hardware Troubleshooter Hardware TroubleshooterWindows XP 1 Click Start→ Help and SupportWindows Vista Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Insert the Drivers and Utilities disc Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities DiscDell Diagnostics Main Menu Custom Test Drive Problems TroubleshootingBattery Problems Windows Vista Optical Drive ProblemsProblems Writing to an Optical Drive in your User’s Guide4 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors and click Start Hard Drive ProblemsE-Mail, Modem, and Internet Problems Windows XP1 Click Start→ All Programs→ Modem Helper 1 Click Start → All Programs→ Modem Diagnostic ToolWindows XP Windows Vista1 Click Start → Control Panel→ Programs→ Programs and Features Error Messages3 Click Uninstall 3 Click UninstallWindows XP IEEE 1394 Device ProblemsKeyboard Problems 1 Click Start and click Control PanelThe computer stops responding Lockups and Software ProblemsThe computer does not start up A program stops respondingA solid blue screen appears Other software problemsA program is designed for an earlier Windows operating system B A C K U P Y O U R F I L E S I M M E D I A T E L Y Memory ProblemsMouse Problems I F Y O U E X P E R I E N C E O T H E R M E M O R Y P R O B L E M S1 Click Start→ Control Panel→ Mouse Network ProblemsWindows XP Windows VistaPower Problems Windows XP Printer ProblemsScanner Problems Windows VistaSee the scanner documentation for information on cable connections Sound and Speaker ProblemsNo sound from speakers Windows XPThe screen is blank No sound from headphonesVideo and Monitor Problems in your User’s GuideThe screen is difficult to read Quick Reference Guide2 Adjust Resolution and Colors settings, as needed 3D image quality is poorOnly part of the screen is readable Windows XPconnectors continued sound IndexPage Page Page Hardware Troubleshooter, 35 reinstalling wizards warranty information Windows Vista Files and Settings Transfer Wizardreinstalling Windows XP Files and Settings Transfer Wizard Files and Settings Transfer WizardIndex Dell Precision T5400 Naslaggids w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mO/N HR748 Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingenSeptember Inhoud Inhoud Dell Diagnostics Dell-diagnostiekProblemen oplossen IndexHier kunt u het vinden Informatie zoekenWaar bent u naar op zoek? De schijf Drivers and UtilitiesDell Precision Gebruikshandleiding Waar bent u naar op zoek?Hier kunt u het vinden Help en ondersteuninglicentielabel Waar bent u naar op zoek?Hier kunt u het vinden Oplossingen - Hints en tips voor Waar bent u naar op zoek?Hier kunt u het vinden Selecteer Drivers & Downloads Waar bent u naar op zoek?Hier kunt u het vinden het trefwoord Notebook System SoftwareHier kunt u het vinden Het besturingssysteem opnieuw installerenWaar bent u naar op zoek? De schijf Operating SystemOverschakelen van tower- naar desktopstand De computer installerenWisselen tussen tower- en desktopstand De computer in een kast installeren Overschakelen van desktop- naar towerstandHoud 10,2 cm ruimte vrij aan alle geventileerde kanten van de computer om te zorgen dat er genoeg lucht kan worden aangezogen voor ventilatie Naslaggids Informatie naar een nieuwe computer overbrengen Microsoft Windows XP2 Klik op Andere taken uitvoeren 1 Ga naar de doelcomputer Voedingsbeschermingsapparaten Microsoft Windows VistaContinue stroomvoorzieningen PiekbeveiligersSpanningsstabilisatoren Over de computer Vooraanzicht towerstandGebruik de voorste USB-connectoren voor apparaten die Toegang tot connectoren voor geïnstalleerde PCI- of PCI Achteraanzicht towerstandvoedingsconnector kaarten en de connectorsleuven aan de boven- en onderkantConnectoren op het achterpaneel towerstand Gebruikshandleiding Vooraanzicht desktopstand Het lampje van de vaste schijf brandt wanneer de computer Achteraanzicht desktopstand Steek seriële, USB- en andere apparaten in de juiste connectorenMuis niet-optisch Uw computer reinigenComputer, toetsenbord en monitor Cds en dvds Hulpprogrammas voor probleemoplossingDiskettestation Aan/uit-lampjesHef interferentie op. Enkele mogelijke oorzaken van interferentie zijn Lichtpatroon ControlelampjesDiagnosecodes tijdens POST OmschrijvingMogelijke oplossing LichtpatroonOmschrijving probleemMogelijke oplossing LichtpatroonOmschrijving probleemMogelijke oplossing LichtpatroonOmschrijving probleemMogelijke oplossing LichtpatroonOmschrijving probleemPieptooncodes Code CodeOorzaak OmschrijvingOmschrijving SysteemberichtenCode Mogelijke oplossingV A N D E V A S T E S C H I J F H E E F T A A N G E G E V E N D A T Windows XP Dell Diagnostics Dell-diagnostiekProbleemoplosser voor hardware 1 Klik op Start→ Help en ondersteuningDell Diagnostics Dell-diagnostiek starten vanaf de vaste schijf 1 Plaats de schijf Drivers and UtilitiesFunctie Hoofdmenu van Dell Diagnostics Dell-diagnostiekOptie Problemen oplossen Batterijproblemen Problemen met stationsen luidsprekers op pagina Problemen met optische stationsProblemen met schrijven naar een optisch station Windows XP Problemen met de vaste schijfE-mail-, modem- en internetproblemen 3 Klik op Eigenschappen→ Extra→ Nu controleren1 Klik op Start→ Alle programmas→ Modem Helper 1 Klik op Start → Alle programmas→ Modem Diagnostic ToolWindows XP Windows Vista3 Klik op Verwijderen/Wijzigen FoutberichtenWindows XP Windows Vista1 Klik op Start → Configuratiescherm→ Hardware en geluiden Problemen met IEEE 1394-apparatenToetsenbordproblemen Windows XPDe computer reageert niet meer Vastlopen en softwareproblemenDe computer start niet op Programma reageert niet meerWindows XP Andere softwareproblemenEr verschijnt een blauw scherm Windows VistaProblemen met geheugen 1 Klik op Start → Configuratiescherm→ Hardware en geluiden→ Muis Problemen met de muis1 Klik op Start→ Configuratiescherm→ Muis Windows XPNetwerkproblemen VoedingsproblemenPrinterproblemen Windows XP Scannerproblemen1 Klik op Start → Configuratiescherm→ Hardware en geluiden→ Printer Windows VistaWindows XP Problemen met geluid en luidsprekersGeen geluid uit de luidsprekers Windows VistaHet scherm is leeg Video- en monitorproblemenGeen geluid uit de hoofdtelefoon Het scherm is moeilijk te lezen 1 Klik op Start→ Configuratiescherm→ Vormgeving en themas Kwaliteit van 3D-afbeeldingen is slechtSlechts een deel van het scherm is leesbaar Windows XPaan/uit beschermingsapparaten, 78 connector IndexDell Diagnostics Dell-diagnostiek starten vanaf de vaste schijf kaarten sleuven meer, 110 scanner, 116 scherm is leeg Windows Vista Bestanden en instellingen overzetten, 75 opnieuw installeren wizardsHardwareprobleemoplosser, 100 opnieuw installeren Bestanden en instellingen overzettenIndex Modèle DCTA Dell Precision T5400 Guide de référence rapidew w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m N/P HR748 Remarques, avis et précautionsSeptembre A propos de votre ordinateur Table des matièresConfiguration de votre ordinateur Nettoyage de votre ordinateurDépannage Dell DiagnosticsTable des matières IndexTrouvez-le ici Recherche dinformationsQue recherchez-vous ? Disque Drivers and UtilitiesCentre daide et de support Que recherchez-vous ?Trouvez-le ici Guides utilisateur et système Dell→Trouvez-le ici Numéro de service et licenceQue recherchez-vous ? Microsoft WindowsTrouvez-le ici de techniciens, cours en ligne, questionsSoftware Que recherchez-vous ?Trouvez-le ici Aide et support de WindowsDisque Operating System Que recherchez-vous ?Trouvez-le ici Guide dutilisationPassage du mode tour au mode bureau Configuration de votre ordinateurPassage du mode tour en mode bureau Installation de votre ordinateur dans un espace fermé Passage du mode bureau au mode tourSi votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm 2 po de larrière de lordinateur au mur pour permettre un débit dair suffisant pour une ventilation correcte Guide de référence rapide Transfert dinformations vers un nouvel ordinateur Microsoft Windows XPLécran Bienvenue à Microsoft Windows XP apparaît 1 Passez à lordinateur destination Périphériques de protection contre les surtensions électriques Microsoft Windows VistaOnduleurs Protecteurs de surtensionFiltres de ligne Vue avant mode tour A propos de votre ordinateurdes périphériques de données à haut débit tels que des Vue arrière mode tour Connecteurs de panneau arrière mode tour dans Guide dutilisationGuide dutilisation Vue avant mode bureau Le voyant de disque dur sallume lorsque lordinateur lit ou les logements 1, 5 et 6 peuvent recevoir des cartes demi Vue arrière mode bureauPermet daccéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et Souris non optique Nettoyage de votre ordinateurOrdinateur, clavier et moniteur CD et DVD Outils de dépannageLecteur de disquette Voyants dalimentationRallonges pour le clavier, la souris et lalimentation Solution proposée Voyants de diagnosticCodes des voyants de diagnostic pendant lautotest de démarrage Couleurs desDescription du Solution proposéeCouleurs des voyantsDescription du Solution proposéeCouleurs des voyantsvoyants Couleurs desDescription du problèmeCodes sonores Cause Erreur de somme de contrôle de BIOSCode 2 courts, 1 longDescription Messages systèmeCode Remède suggérédamorçage dans le lecteur et redémarrez lordinateur 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support Dépanneur des conflits matérielsWindows XP Windows VistaDémarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell DiagnosticsMenu principal de Dell Diagnostics 1 Insérez le disque Drivers and Utilitiesinternes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le ne pas afficher les noms de tous les composants installés surAffiche les conditions derreur rencontrées, les codes derreur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ciDépannage Problèmes de pilede son et de haut-parleurs» à la page Problèmes de lecteurProblèmes de lecteur optique Windows XPProblèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet Problèmes décriture vers un lecteur optiqueProblèmes de disque dur Windows XPWindows Vista Windows XP1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem Windows XPWindows XP Messages derreurWindows Vista Windows Vista1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio Problèmes de périphérique IEEE1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration Windows XPLordinateur ne démarre pas Problèmes de clavierProblèmes de blocage et problèmes logiciels dutilisationUn programme se bloque fréquemment Lordinateur ne répond plusUn programme ne répond plus Windows XPProblèmes de mémoire Un écran bleu uni apparaîtAutres problèmes logiciels Windows XP Problèmes de souriss1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris Windows Vista Problèmes de réseauProblèmes dalimentation Guide de référence rapideProblèmes dimprimante Windows Vista Problèmes de scannerWindows XP Windows XP Problèmes de son et de haut-parleursLes haut-parleurs némettent aucun son 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaîtLécran est vide Aucun son émis par le casqueIncidents liés à laffichage et au moniteur Lécran est difficilement lisible Guide de référence rapide1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes La qualité de limage 3D est insuffisanteSeule une partie de lécran est lisible Windows XPGuide de référence rapide Index affichage. Voir moniteurdépannage codes sonores, 161 conflits lecteur de CD-RW problèmes lecteur optique problèmes réglage du volume, 182 réseau scanner, 181 souris Windows Vista assistant Transfert de fichiers et de paramètres réinstallation Windows XPDépanneur des conflits matériels, 165 réinstallation assistant Transfert de fichiers et de paramètresIndex Dell Precision T5400 Kurzanleitung w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o mTeilenr. HR748 Anmerkungen, Hinweise und VorsichtshinweiseSeptember Hilfsmittel zur Fehlerbehebung InhaltWissenswertes zum Computer Inhalt Hardware-ProblembehandlungDell Diagnostics FehlerbehebungDrivers and Utilities-Datenträger InformationsquellenWelche Informationen benötigen Sie? Dell Precision-Benutzerhandbuch Welche Informationen benötigen Sie?Hier finden Sie die gewünschten Informationen Hilfe- und Supportcenter für Microsoft Windows XP und Windows VistaWindows-Lizenz Service-Tag-Nummer und MicrosoftWelche Informationen benötigen Sie? Welche Informationen benötigen Sie? Dell Support-Website - support.dell.comdem Stichwort Notebook-Systemsoftware Welche Informationen benötigen Sie?2 Wählen Sie Treiber und Downloads Microsoft Windows XP Welche Informationen benötigen Sie?Windows-Hilfe und Support Microsoft Windows VistaSie den optionalen Drivers and Utilities Welche Informationen benötigen Sie?Betriebssystem-Datenträger Von Dell unterstützte Linux-WebsitesWechseln von der Tower- zur Desktop-Ausrichtung Einrichten des ComputersWechseln zwischen Tower- und Desktop-Ausrichtung Installieren des Computers in einem Gehäuse Wechseln von der Desktop- zur Tower-AusrichtungAchten Sie darauf, an allen belüfteten Seiten des Computers einen Mindestabstand von 10,2 cm einzuhalten, um den für eine ordnungsgemäße Belüftung erforderlichen Luftstrom zu gewährleisten Kurzanleitung Übertragen von Daten auf einen neuen Computer Microsoft Windows XP2 Klicken Sie auf Zusätzliche Aufgaben durchführen 8 Klicken Sie auf Fertig stellen 2 Klicken Sie im Dialogfeld Benutzerkontensteuerung auf Fortsetzen 2 Klicken Sie unter Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer auf WeiterMicrosoft Windows Vista Leitungsfilter ÜberspannungsschutzgeräteÜberspannungsschutz Unterbrechungsfreie Stromversorgungsgeräte Wissenswertes zum ComputerVorderansicht Tower-Ausrichtung im Benutzerhandbuch anzeige Rückansicht Tower-Ausrichtung11 Netzwerkverbindungs 1 GBit/s Netzwerk und dem Computer bestehtanschluss Line-Out Anschlüsse auf der Rückseite Tower-AusrichtungDer integrierte parallele Anschluss wird automatisch deaktiviert siehe Benutzerhandbuch Vorderansicht Desktop-Ausrichtung Setup” im BenutzerhandbuchFestplattenlaufwerk Netzstromanschluss Rückansicht Desktop-AusrichtungDie Steckplätze 2 bis 4 unterstützen Karten voller Baulänge Mechanische Maus Reinigen des ComputersComputer, Tastatur und Bildschirm CDs und DVDs Hilfsmittel zur FehlerbehebungDiskettenlaufwerk BetriebsanzeigeWenn die Betriebsanzeige mit grünem Licht blinkt, befindet sich der Computer im Standby-Modus. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die Maus oder drücken Sie den Betriebsschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen Diagnoseanzeigen Diagnose-Leuchtcodes während des POST-VorgangsBenutzerhandbuch Anzeigemusterim Benutzerhandbuch BenutzerhandbuchBenutzerhandbuch AnzeigemusterLösungsvorschlag im BenutzerhandbuchBenutzerhandbuch AnzeigemusterLösungsvorschlag im BenutzerhandbuchMöglicher AnzeigemusterLösungsvorschlag BenutzerhandbuchSignaltoncodes Ursache SignaltöneCode CodeCode SystemmeldungenSignaltöne BeschreibungD I S K E T T E N L A U F W E R K - Möglicherweise hat sich ein Kabel gelöst oder die Informationen der Computerkonfiguration stimmen nicht mit der Hardwarekonfiguration überein. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im Benutzerhandbuch erfahren Sie, wie Sie Hilfe erhalten können 1 Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support Hardware-ProblembehandlungWindows XP Windows VistaStarten des Programms „Dell Diagnostics” von der Festplatte Dell DiagnosticsPage Dell Diagnostics-Hauptmenü etwa 10 bis 20 Minuten dauert und keine Benutzereingriffe erfordertFehlerbehebung Probleme mit der Batterie Probleme mit dem Laufwerkund Lautsprecher” auf Seite Probleme mit einem optischen LaufwerkProbleme mit dem Schreiben auf ein optisches Laufwerk Windows XP Probleme mit dem FestplattenlaufwerkProbleme mit E-Mail, Modem und Internet 3 Klicken Sie auf Eigenschaften→ Extras→ Jetzt prüfen1 Klicken Sie auf Start→ Programme→ Modem Helper 1 Klicken Sie auf Start → Alle Programme→ Modem Diagnostic ToolWindows XP Windows VistaWindows XP FehlermeldungenWindows Vista Windows VistaWindows Vista Probleme mit IEEE 1394-GerätenWindows XP 1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Hardware und SoundDer Computer kann nicht gestartet werden Probleme mit der TastaturProbleme mit Absturz und Software Ein Programm stürzt wiederholt ab Der Computer reagiert nicht mehrProgramm reagiert nicht mehr Windows XPEin blauer Bildschirm wird angezeigt Andere softwarebezogene ProblemeProbleme mit dem Speicher S T A R T E N S I E D E N C O M P U T E R N E U Probleme mit der MausÜ B E R P R Ü F E N S I E D A S M A U S K A B E L 1 Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Maus Probleme mit dem NetzwerkWindows XP Windows VistaProbleme mit der Stromversorgung Windows Vista Probleme mit dem DruckerWindows XP S T E L L E N S I E S I C H E R, Ü B E R P R Ü F E N S I E D I EWindows Vista Probleme mit dem ScannerWindows XP Kein Ton über die Kopfhörer Probleme mit Ton und LautsprecherKein Ton aus den Lautsprechern Probleme mit Grafik und Monitor Keine Anzeige auf dem BildschirmDie Bildschirmdarstellung ist schlecht lesbar Windows XP Die Qualität von 3D-Bildern ist schlechtNur teilweise lesbare Anzeige 1 Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Darstellung und DesignsKurzanleitung Stichwortverzeichnis Dell Diagnostics Diagnose Dell Signaltoncodes Diagnoseanzeigen IEEE 1394-Anschluss Probleme Informationen zur Ergonomie Internet Probleme Fortsetzung Keine Anzeige auf dem Bildschirm Keine Anzeige auf dem MonitorWindows XP Fortsetzung Tastatur Anschluss ProblemeStichwortverzeichnis Modello DCTA Dell Precision T5400 Guida di consultazione rapidaw w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m N.B., avvisi e attenzione Sommario Sommario Dell DiagnosticsRisoluzione dei problemi Indice analiticoSi trova qui Ricerca di informazioniCosa si ricerca? Disco Drivers and UtilitiesGuida dellutente di Dell Precision Cosa si ricerca?Si trova qui Guida in linea e supporto tecnico diCosa si ricerca? Numero di servizio e licenza di Microsoft WindowsCosa si ricerca? support.dell.comCosa si ricerca? o Vista Come usare programmi e file Come personalizzare il desktopDisco Operating System Cosa si ricerca?Si trova qui Guida dellutentePassaggio dalla modalità tower alla modalità desktop Installazione del computerPassaggio dalla modalità tower alla modalità desktop e viceversa Installazione del computer in un armadio Passaggio dalla modalità desktop alla modalità towerLasciare uno spazio di almeno 10,2 cm su tutti i lati del computer per consentire unadeguata ventilazione Guida di consultazione rapida Trasferimento delle informazioni su un nuovo computer Microsoft Windows XPViene visualizzata la schermata iniziale di Microsoft Windows XP 1 Passare al computer di destinazione Dispositivi di protezione elettrica Microsoft Windows VistaGruppi di continuità Dispositivi di protezione da sovratensioniCompensatori di linea Informazioni sul computer Vista Frontale Orientamento TowerÈ possibile utilizzare questo alloggiamento per un terzo Retro del computer Orientamento Tower Connettori del pannello posteriore Posizione Tower Guida dellutentesistema nella Guida dell’utente Vista Frontale Orientamento Desktop Utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per perifericheinformazioni, vedere Indicatore di alimentazione a pagina La spia al centro di questo pulsante indica lo stato di alimentazioneQuesti slot consentono di accedere ai connettori delle schede Retro del computer Orientamento DesktopCollegare i dispositivi seriali, USB e così via nei connettori Mouse non ottico Pulizia del computerComputer, tastiera e monitor Unità disco floppy Strumenti per la risoluzione dei problemiIndicatore di alimentazione CD e DVDVerificare che il computer si accenda correttamente anche senza problema Indicatori di diagnosticaindicatori Descrizione delDescrizione del indicatoriproblema Soluzione consigliataDescrizione del indicatoriproblema Soluzione consigliataPossibile errore della 1 Per individuare eventuali conflitti, scheda di espansione. rimuovere una scheda diversa dalla indicatoriproblema Descrizione delproblema Codici bipindicatori Descrizione delRimedio consigliato CodiceDescrizione brevi segnaliDescrizione Messaggi di sistemaCodice brevi segnaliHardware Troubleshooter avviabile e riavviare il computer1 Fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico Dell DiagnosticsWindows XP Windows Vista1 Inserire il disco Drivers and Utilities Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigidoAvvio di Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities Menu principale di Dell Diagnostics Risoluzione dei problemi Fare clic su Start e su Informazioni sul computer Problemi della pilaProblemi relativi alle unità allaudio e agli altoparlanti a pagina Problemi dell’unità otticaProblemi di scrittura su ununità ottica Windows XP Problemi relativi al disco rigidoProblemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet 1 Fare clic su Start e su Informazioni sul computer1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Modem Helper 1 Click Start → Tutti i programmi→ Strumento di diagnostica del modemWindows XP Windows VistaWindows Vista Messaggi di erroreWindows XP 1 Fare clic su Start e quindi su Pannello di controllo Problemi con le periferiche IEEEWindows XP Windows VistaIl computer non si avvia Problemi relativi alla tastieraBlocco del sistema e problemi relativi al software Il computer smette di rispondere4 Fare clic su Termina operazione Il programma non rispondeUn programma si blocca ripetutamente Windows XPAppare una schermata blu Altri problemi relativi al softwareProblemi relativi alla memoria 1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Mouse Problema del mousesWindows XP Windows VistaGuida di consultazione rapida Problemi relativi alla reteProblemi di alimentazione S E L I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E È S P E N T O - Il computer è spento o non Windows Vista Problemi relativi alla stampanteWindows XP Windows Vista Problemi relativi allo scannerWindows XP Nessun suono emesso dalle cuffie Problemi relativi allaudio e agli altoparlantiNessun suono emesso dagli altoparlanti Guida di consultazione rapidaProblemi relativi al video e al monitor Monitor senza immaginiIl testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere Windows XP La qualità dellimmagine 3D è scarsaSoltanto una parte dello schermo è leggibile 1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Aspetto e temiIndice analitico Dell Diagnostics diagnostica codici bip, 297 Dell memoria problemi messaggi di sistema, 299 errore rete connettore, 286 problemi e impostazioni Windows Vista reinstallazione, 272 trasferimento guidato filee impostazioni Windows XP Indice analiticoIndice analitico Modelo DCTA Dell Precision T5400 Guía de referencia rápidaw w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Notas, Avisos y Precauciones Contenido Localización de informaciónContenido Dell DiagnosticsSolución de problemas Índicey utilidades Localización de información¿Qué busca? Guía del usuario de Dell Precision ¿Qué busca?Aquí lo encontrará Centro de ayuda y soporte técnico de¿Qué busca? WindowsSoluciones consejos y sugerencias para ¿Qué busca?Aquí lo encontrará Sitio Web de soporte técnico de DellSeleccione Drivers & Downloads ¿Qué busca?Aquí lo encontrará Ayuda y soporte técnico de WindowsDisco del sistema operativo ¿Qué busca?Aquí lo encontrará del usuarioCambio de la orientación de torre a la escritorio Configuración de su equipoCambio entre las orientaciones de torre y de escritorio Instalación del equipo en un lugar cerrado Cambio de la orientación de escritorio a la de torreSi se instala el equipo en una esquina de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5,1 cm 2 pulgadas de espacio por la parte de atrás hasta la pared con el fin de permitir el flujo de aire necesario para disponer de una ventilación adecuada Guía de referencia rápida Transferencia de la información a un equipo nuevo Microsoft Windows XPSe mostrará la ventana Bienvenido a Microsoft Windows XP 1 Diríjase al equipo de destino Microsoft Windows Vista Dispositivos de protección de la alimentación Protectores contra sobretensiónAcondicionadores de línea Sistemas de alimentación ininterrumpidaAcerca de su equipo Vista frontal orientación de torreUtilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos Inserte el cable de alimentación Vista posterior orientación de torreConector de alimentaciónConectores del panel posterior orientación de torre en la Guía del usuariored, en un dispositivo de red o en un dispositivo de banda ancha o recibe datos a través de la red. Si hay un gran volumen de tráficoUtilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que Dell recomienda utilizar cables y conectores de la categoría 5 paraConector IEEE Vista frontal orientación de escritorioEste compartimiento se puede utilizar para una unidad de disquete Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos de datosen la Guía del usuario ocasionalmente, como memorias flash, cámaras, o paraVista posterior orientación de escritorio Ratón no óptico Limpieza del equipoEquipo, teclado y monitor CD y DVD Herramientas para la solución de problemasUnidad de disco flexible Indicadores luminosos de alimentaciónSi está apagado, el equipo bien está apagado o no recibe corriente Patrón de Indicadores luminosos de diagnósticoproblema Descripción delDescripción del problemaPatrón de Solución recomendadaDescripción del problemaPatrón de Solución recomendadaDescripción del problemaPatrón de Solución recomendadaPatrón de Códigos de sonidoproblema Descripción delCódigo Error de suma de comprobación del BIOS1 largo, 3 cortos, 2 cortos Error de memoria CausaDescripción Mensajes del sistemaCódigo Remedio sugeridoEl sistema no puede detectar un dispositivo o partición de inicio Windows Vista Solucionador de problemas de hardwareWindows XP Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Dell DiagnosticsMenú principal de Dell Diagnostics Diagnósticos Dell 2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla Solución de problemas Problemas con la bateríaWindows XP Problemas con las unidadesProblemas de la unidad óptica Windows VistaProblemas con el correo electrónico, el módem e Internet Problemas para grabar en una unidad ópticaProblemas con la unidad de disco duro Windows XPWindows Vista Windows XP1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Asistente del módem Windows XPWindows XP Mensajes de errorWindows Vista Windows VistaWindows XP Problemas con el dispositivo IEEE2 Haga clic en Administrador de dispositivos 1 Haga clic en Inicio y en Panel de controlEl equipo no se inicia Problemas con el tecladoBloqueos y problemas con el software El equipo no respondeAparece una pantalla azul fija Un programa no respondeUn programa se bloquea repetidamente 4 Haga clic en Finalizar tareaOtros problemas con el software Problemas con la memoria1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse Problemas con el ratónWindows XP Windows VistaProblemas de red Problemas con la alimentaciónProblemas con la impresora Windows Vista Problemas con el escánerWindows XP Windows XP Problemas con el sonido y los altavocesLos altavoces no emiten ningún sonido Windows VistaLa pantalla aparece en blanco Problemas con el vídeo y el monitorLos auriculares no emiten ningún sonido Guía del usuarioResulta difícil leer la pantalla Guía de referencia rápidaWindows XP La calidad de imagen 3D es malaSolo se puede leer parte de la pantalla 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Apariencia y temasÍndice Disco Drivers and Utilities Controladores y utilidades y utilidades Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Page volumen ajustar Unidad óptica problemas unidades problemas UPSvídeo problemas visualización. Consulte el apartado monitor Asistente para transferencia de archivos y configuracionesÍndice