Se você esperar demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Windows apareça. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
NOTA: As etapas seguintes alteram a seqüência de inicialização apenas por uma vez. Na próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados na configuração do sistema.
4Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce Unidade de
5Selecione a opção Unidade de
6Selecione a opção Boot from
7Digite 1 para abrir o menu do ResourceCD.
8Digite 2 para iniciar o Dell Diagnostics.
9Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.
10Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado.
Tela do menu principal do Dell Diagnostics
1Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção desejada.
Opção | Função |
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Express Test (Teste | Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, |
expresso) | esse teste leva de 10 a 20 minutos e não exige interação |
| de sua parte. Aumente as possibilidades de detectar o |
| problema rapidamente executando primeiro o Teste |
| rápido. |
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Extended Test (Teste | Executa uma verificação completa dos dispositivos. |
completo) | Normalmente, esse teste leva uma hora ou mais e exige |
| que você responda a perguntas periodicamente. |
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Custom Test (Teste | Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar |
personalizado) | os testes que quiser executar. |
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Symptom Tree (Árvore | Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados |
de sintomas) | e permite selecionar um teste com base no sintoma do |
| problema que está ocorrendo. |
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2Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções da tela.
Se não conseguir resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell.
Guia de configuração e de referência rápida
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