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•Notebook System Software (NSS)— Si vuelve a instalar el sistema operativo de la computadora, también debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y
asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su computadora Dell. El software detecta automáticamente su computadora y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.
Para descargar Notebook System Software:
1Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads (Descargas).
2Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.
3En el menú descendente Download Category (Descargar categoría), haga clic en All (Todas).
4Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo de su computadora y haga clic en Submit (Enviar).
5En Select a Device (Seleccionar un dispositivo), desplácese hasta System and Configuration Utilities (Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic en Dell Notebook System Software.
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