SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
5Guía de Solución de Problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual del usuario, compruebe la
siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
| Síntoma | Solución | |
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| • Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado. | |
| No hay corriente | • Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación | |
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| durante 30 minutos para permitir que la unidad se reinicie. | |
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| • Compruebe si la unidad está encendido. | |
| No hay imagen ni sonido | • Compruebe la conexión eléctrica. | |
| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | ||
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| • Apague la unidad y espere aproximadamente 1 minuto para volver a encenderlo. | |
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| No hay color | • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
| • Ajuste “Color” en el menú de imagen. | ||
T |
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Sonido correcto, imagen | • La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen. | ||
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V | • Ajuste “Contraste” y “Claridad” en el menú de imagen. | ||
deficiente | |||
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| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
| Imágenes fantasma, líneas o | • La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen. | |
| rayas en la imagen | • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
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| Marcas de diferente color en la | • Separe la unidad de los aparatos eléctricos cercanos. Apague la unidad y espere | |
| aproximadamente 30 minutos para volver a encenderla. | ||
| pantalla del televisor | ||
| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | ||
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| Imagen correcto, sonido | • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
| deficiente | • Verifique que el cable de audio esté enchufado correctamente. | |
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| Los subtítulos aparecen en un | • Las interferencias procedentes de edificios o condiciones climatológicas pueden | |
S | recuadro blanco. | ||
hacer que los subtítulos aparezcan incompletos. | |||
U | No aparece ningún subtítulo | ||
• La emisora puede acortar el programa para insertar publicidad. El decodificador | |||
B | en el programa de soporte de | ||
de subtítulos no puede leer la información del programa acortado. | |||
T | subtítulos. |
| |
Í | No aparece ningún subtítulo | • Es posible que la cinta de vídeo se haya copiado ilegalmente o que la señal de | |
T | cuando se reproduce una cinta | ||
U | de vídeo con subtítulos. | subtítulos no se haya leído durante la copia. | |
L |
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O | Aparece un recuadro negro en | • Se ha seleccionado el modo texto para subtítulos. Seleccione “S.C.1”, “S.C.2”, | |
| la pantalla del televisor. | “S.C.3”, “S.C.4” ó “Off”. | |
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Nota:
•El panel LCD ha sido fabricado de manera que puede tener muchos años de vida útil. Ocasionalmente, pueden aparecer píxeles inactivos, como un punto fijo de color azul, verde o rojo. Esto no debe considerarse un defecto de la pantalla LCD.
•Algunas funciones no están disponibles en modos específicos, pero esto no es un fallo de funcionamiento. Para más detalles sobre las operaciones correctas, lea la descripción de este manual del usuario.
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