Replacing the AGP card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 Replacing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Replacing the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Replacing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Replacing or adding a processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

5 Using the BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

About the BIOS Setup utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Updating the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Setting the system board jumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 Recovery mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

6 Managing Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Protecting against power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 Surge suppressors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 Line conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Uninterruptible power supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Maintaining and managing your hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Hard drive maintenance utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Hard drive management practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 System integrity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Protecting against viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Checking system health with LANDesk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 System recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 Creating a startup diskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 Keeping a record of system configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 Using your System Restoration CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 System power management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

7 Cleaning Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Cleaning the mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Cleaning the monitor screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Cleaning the computer and monitor cases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81 Troubleshooting checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 Verifying your configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 Troubleshooting guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 CD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

ii