Resolución de problemas

Consulte esta sección si tiene problemas de visualización, imagen, sonido o puesta en marcha del televisor.

Preguntas sobre la puesta en marcha inicial
SíntomaSolución

 

 

 

 

Al encender el televisor no

Está el volumen demasiado bajo? Pulse el botón Volumen.

 

se oye el sonido, aunque

¿Está activada la opción Silencio? Pulse el botón Silencio o el botón Volumen.

 

sí se ve la imagen.

¿Están apagados los altavoces en el menú en pantalla (OSD)? Presione el botón

 

 

 

 

Menú para abrir el menú en pantalla (OSD). Pulse el botón de flecha hacia

 

 

abajo para seleccionar Audio y entonces pulse el botón OK (Aceptar); pulse el

 

 

botón de flecha hacia abajo para seleccionar Altavoz y pulse OK (Aceptar);

 

 

pulse la flecha hacia abajo para seleccionar On (Encendido) y pulse OK

 

 

(Aceptar). Presione el botón Menú para cerrar el menú en pantalla (OSD).

 

 

 

 

No oigo el sonido del

Compruebe que el dispositivo emite audio mediante HDMI en formato PCM.

 

receptor HDMI, DVD u

Cambie la configuración del dispositivo si es necesario.

 

otro tipo de dispositivo.

Este televisor no es compatible con entrada de audio mediante HDMI en formato

 

 

 

 

Dolby Digital; para más información consulte “Comprender la salida de audio“ en

 

 

la página 32.

 

 

Para utilizar la salida de Dolby Digital de su dispositivo de salida digital, conecte la

 

 

salida digital de su dispositivo directamente a la entrada de su receptor AV o

 

 

sistema de sonido externo compatible con Dolby Digital.

 

 

 

 

No se ve ninguna imagen

¿Está correctamente conectado el componente del que proceden las señales de

 

al encender el televisor.

entrada? Verifique que los cables están bien insertados en los conectores de

 

 

acuerdo con los colores.

 

 

¿Está la fuente de la señal de entrada encendida? Encienda el receptor externo,

 

 

el reproductor DVD o cualquier otro dispositivo que esté intentando visualizar.

 

 

¿Está seleccionada la fuente de señales de entrada correcta? Pulse el botón

problemas

 

Si aparece el menú en pantalla, compruebe los cables que van a la fuente

 

Fuente del mando a distancia y confirme la fuente que está seleccionada.

 

 

Pulse el botón Menú del mando a distancia o en el televisor:

 

 

de entrada y pulse el botón Fuente del mando a distancia o en el televisor

de

 

para elegir la fuente de señales de entrada.

 

Resolución

 

Si no aparece el menú en pantalla (OSD), consulte el tema siguiente,

 

 

 

“La unidad no se enciende.”

 

 

 

 

Resolución de problemas 53