$+ によるハードウェアの診断 | HP zx6000 A7857-90023 instruction

システムのトラブルシューティング

システム診断の利用

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&'($;+ によるハードウェアの診断

システムには、HP e-DiagToolsというハードウェア診断ユーティリティが格納された CD が付属しています。これらのユーティリティは、HP システムのハードウェア関連の問題を診断するために使用します。

注記	保証サービスについて HP に問い合わせる前に、e-DiagToolsを実行してください。
	これは、サポート担当者が必要とする情報を取得するために行います。

このユーティリティでは、以下の作業を実行できます。

•ハードウェアの構成をチェックし、この構成が正常に機能していることを検査します。

•個々のハードウェアコンポーネントをテストします。

•ハードウェア関連の問題を診断します。

•完全なハードウェアの構成を取得します。

•HP サポート担当者が問題を迅速かつ効率的に解決できるように、正確な情報を提供します。

&'($;+ の起動

1.システムのモデルがCD-ROMと一致しているか確認してください(CD-ROMはシステムの特定のモデルに対応付けられています )。

2.HP Drivers and Diagnostics CD-ROM を CD-ROM ドライブに挿入します。

3.システムを再起動します。

4.EFI 起動メニューから、CD-ROMのブートオプションを選択します。

注記	CD-ROMドライブからブートできない場合は、システムを再起動し、[Boot
	Options Maintenance Menu] でブートオプションを調べ、システムが CD-ROM から
	ブートするように構成します。

5.e-DiagToolsの導入画面で E>F キー . 続行 / を押し、メインメニューを表示します。

第章