システムのトラブルシューティング
97 と ( によるシステムのトラブルシューティング
( によるトラブルシューティング
システムを起動すると、ファームウェアはブート前の診断を実行してハードウェアの構成に問題 がないかどうかをテストします。診断中に問題が検出されると、ワークステーションの内蔵ス ピーカーから音で信号が発せられます。
ブート前の診断で発せられる連続的な音には、2 つの種類があります。1 つ目は、異常が検出さ れたことを示すもので、特殊な連続音です。この一連のトーンには、必要に応じて正規のヘルプ デスクまたは HP サポートに電話を通じて送信できる電子信号も含まれています。この信号は、 人間の耳で聞き分けることはできませんが、ヘルプデスクの装置を使用してこの信号をデコード すると、ワークステーションのモデル、シリアル番号、障害についての詳細を読み取ることがで きます。この信号を HP サポートに送信するには、システムの前面パネルの
図 ( | デスクサイドおよびラックマウント型システムの ( ラベル |
デスクサイドシステムのパネル ラックマウント型システムのパネル
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2つ目の種類の音は一連の長いビープ音で、特定のエラーを示します。このようなビープ音が 鳴った場合は、ビープ音の数を数えてください。問題の原因を特定するのに役立ちます。聞こえ たビープ音の数が何を示しているかは、以下の表のとおりです。
表 ( | ビープ音の説明 |
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| ビープ音の | 置き換え対象の | 説明 |
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| 回数 | FRU |
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| 1 | プロセッサ | プロセッサが存在しないか、正しく接続されていません。 |
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| または ZIF ソケットが閉じられていません。本章の「診断 |
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| LED」の項で、関連する |
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| い。 |
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第章 |
