Información adicional

Solución de problemas

Esta sección puede ayudarle a localizar un problema y, por consiguiente, eliminar la necesidad de llamar al soporte técnico.

Síntoma

Compruebe lo siguiente

No aparece ninguna imagen

 

 

 

 

 

No está iluminado el

• Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado.

 

indicador u

• Compruebe que el interruptor u(de encendido) se encuentra en la posición de

 

 

activado.

 

 

 

 

Si el mensaje “SIN SEÑAL DE

• Compruebe que el ajuste del interruptor de entrada sea correcto (página 5).

 

ENTRADA” aparece en

• Compruebe que los terminales del conector de entrada de vídeo no estén doblados ni

 

pantalla, o si el indicador u

arrancados.

 

(alimentación) está iluminado

• El ordenador se encuentra en el modo de ahorro de energía. Pulse cualquier tecla del

 

en naranja o alterna entre

teclado del ordenador o mueva el ratón.

 

verde y naranja

• Compruebe que la alimentación del ordenador esté activada.

 

 

• Compruebe que la tarjeta gráfica esté completamente insertada en la ranura bus

 

 

adecuada.

 

 

 

 

Si los mensajes “SIN SEÑAL

• Asegúrese de que el cable de señal de vídeo está debidamente conectado y que todos

 

DE ENTRADA” y

los enchufes están perfectamente encajados en las clavijas.

“CHEQUEE CABLE SEÑAL” • Compruebe que no haya terminales doblados ni torcidos en el conector de entrada de

 

aparecen en pantalla, o si el

vídeo.

 

indicador use ilumina en

• Compruebe que el ajuste del interrruptor de entrada sea correcto (página 5).

 

naranja o alterna entre el

• Comprube que la tarjeta gráfica se encuentra completamente insertada en la ranura de

 

verde y el naranja

bus adecuada.

 

 

 

 

Si el mensaje “FUERA DEL

• Compruebe que el rango de frecuencia de vídeo se encuentra dentro del especificado

 

RANGO DE AJUSTE” aparece

para el monitor.

 

en pantalla

(Horizontal: 30 – 121 kHz Vertical: 48 – 160 Hz)

 

 

Consulte el manual de instrucciones del ordenador para ajustar el rango de frecuencia

 

 

de vídeo.

 

 

 

 

Si no aparece ningún mensaje

• Consulte “Función de autodiagnóstico” (página 20).

 

y el indicador use ilumina en

 

 

color verde o parpadea en

 

 

color naranja

 

 

 

La imagen aparece codificada

• Consulte el ajuste de monitor apropiado en el manual de la tarjeta gráfica.

 

 

• Revise este manual y confirme que se admiten el modo gráfico y la frecuencia a la que

 

 

está operando. Incluso si la frecuencia está en el intervalo adecuado, algunas tarjetas

 

 

gráficas pueden tener un impulso de sincronización demasiado estrecho para que el

 

 

monitor se sincronice correctamente.

 

 

El color no es uniforme

• Desmagnetice el monitor (página 13).

 

 

Si sitúa un equipo que genera un campo magnético, como un altavoz, cerca del

 

 

monitor o cambia la dirección de éste, el color puede dejar de ser uniforme.

 

 

Esta función permite desmagnetizar el armazón metálico del TRC a fin de obtener un

 

 

campo neutro en el que la reproducción de los colores es uniforme. Si necesita aplicar

 

 

un segundo ciclo de desmagnetización, deje que transcurran al menos 20 minutos para

 

 

obtener unos resultados óptimos.

 

 

• Ajuste la pureza (página 10).

 

 

No puede ajustar el monitor

• Si la función de bloqueo de los controles está activada (SI), desactívela (NO) mediante

con los botones del panel

la indicación OPCION (página 14).

frontal

 

 

 

La imagen no está centrada

• Pulse el botón (página 5).

en pantalla o tiene un

• Ajuste el tamaño o centrado (página 7).

tamaño incorrecto

Algunos modos de vídeo no permiten ocupar la pantalla hasta los bordes. Este

 

 

problema suele producirse con determinadas tarjetas gráficas.

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