Cliente e o local das instruções para remover ou substituir
componentes.
Meu computador não está funcionando adequadamente.
Estude a seção de “Resolução de Problemas” na Ajuda de Acesso
on-line. Este Guia descreve apenas problemas que podem impedi-lo
de obter acesso ao sistema de ajuda on-line.
Onde estão os discos de recuperação?
Seu computador não veio com um disco de recuperação ou disco do
Windows. Para obter uma explicação sobre os métodos de recuperação
alternativos oferecidos pela Lenovo, consulte a seção “Restaurando
Conteúdo de Fábrica” na página 25 deste Guia.
Como posso entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente?
Consulte o Capítulo 6, “Obtendo Ajuda e Serviços”, na página 37
neste Guia. Para obter os números de telefone do Centro de Suporte
do Cliente mais próximo, consulte “Números de Telefones em Todo
Mundo” na página 39.
Onde posso encontrar informações sobre a garantia?
Consulte o Guia de Segurança e Garantia separado para obter
informações detalhadas sobre garantia. Para obter informações sobre a
garantia aplicável ao seu computador, incluindo o período de garantia
e o tipo de serviço de garantia, consulte o Apêndice A, “Informações
sobre Garantia”, na página 45.
Diagnosticando Problemas
Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo
utilizando o PC-Doctor® para Windows. Para executar o PC-Doctor para
Windows, faça o seguinte:
1. Clique em Iniciar.
2. Mova o ponteiro para Todos os Programas e, em seguida, para PC-Doctor
para Windows.
3. Clique em PC-Doctor.
Para obter informações adicionais sobre o PC-Doctor para Windows, consulte
a Ajuda do programa.
Solucionando Problemas do Computador10 Lenovo 3000 V200 Guia de Serviços e Resolução de Problemas