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Problema: A tela está ilegível ou distorcida.
Solução: Assegure-se de que:
v O driver do dispositivo de vídeo está instalado corretamente.
v A qualidade da cor e a resolução de tela estão definidas
corretamente.
v O tipo do monitor está correto.
Para verificar essas definições, faça o seguinte:
1. Clique com o botão direito do mouse no desktop e clique em
Personalizar.
2. Clique em Exibir Configurações e verifique se a resolução da
tela e a qualidade de cor estão corretamente configuradas.
3. Clique em Configurações Avançadas.
4. Clique na guia Adaptador.
5. Certifique-se de que o nome do driver de dispositivo correto
seja mostrado na janela de informações do adaptador.
Nota: O nome do driver de dispositivo depende do chip de
vídeo que foi instalado em seu computador.
6. Clique no botão Propriedades.Se for solicitada uma senha do
administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a
confirmação. Selecione a caixa ″Status do dispositivo″ e
certifique-se de que o dispositivo esteja funcionando
corretamente. Caso contrário, clique no botão Resolução de
Problemas.
7. Clique na guia Monitor.
8. Certifique-se de que as informações estejam corretas.
9. Clique no botão Propriedades.Se for solicitada uma senha do
administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a
confirmação. Selecione a caixa ″Status do dispositivo″ e
certifique-se de que o dispositivo esteja funcionando
corretamente. Caso contrário, clique no botão Resolução de
Problemas.
Problema: Aparecem caracteres incorretos na tela.
Solução: Você instalou o sistema operacional ou o aplicativo corretamente? Se
eles estiverem instalados e configurados corretamente, envie o
computador para a manutenção.
Problema: Pontos ausentes, descoloridos ou brilhantes aparecem na tela
sempre que você liga o computador.
Solução: Essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. O vídeo do
computador contém vários transistores de filme fino (TFTs). É
possível que a tela apresente constantemente um pequeno número
de pontos faltando, sem cor ou brilhantes.
Solucionando Problemas do Computador 20 Lenovo 3000 V200 Guia de Serviços e Resolução de Problemas