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Lenovo 3000 V200 Captulo 6. Obtendo Ajuda e Servios 43

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País ou Região Número do Telefone

Vietnã Para a região norte e Hanoi: 84-4-843-6675

Para a região sul e a Cidade de

Ho Chi Minh: 84-8-829-5160

(Inglês, Vietnamita)

Obtendo Ajuda e Serviços

Capítulo 6. Obtendo Ajuda e Serviços 43

Contents

Main Page Page Primeira Edio (Maro de 2007) Copyright Lenovo 2007. Todos os direitos reservados. ndice Copyright Lenovo 2007 iv Leia Primeiro Copyright Lenovo 2007 vi Leia Primeiro vii viii Captulo 1. Localizando Informaes Este Guia e Outras Publicaes Copyright Lenovo 2007 Localizando Informaes com o Boto do Lenovo Care 2 Localizando Informaes Captulo 2. Cuidando do Seu Computador Copyright Lenovo 2007 Dicas Importantes Tenha Cuidado com o Local e a Maneira como Voc T rabalha Seja Cuidadoso com o Computador 4 Transporte o Computador Adequadamente Cuidando do Seu Computador Guarde as Mdias e as Unidades de Armazenamento Adequadamente Captulo 2. Cuidando do Seu Computador 5 Tenha Cuidado ao Definir Senhas Outras Dicas Importantes Limpando a Cobertura do Computador 6 Limpando o Teclado do Computador Cuidando do Seu Computador Limpando a Tela do Computador Captulo 2. Cuidando do Seu Computador 7 Cuidados com o Leitor de Impresses Digitais Cuidando do Seu Computador 8 Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador Copyright Lenovo 2007 Perguntas Mais Freqentes Cliente e o local das instrues para remover ou substituir componentes. Diagnosticando Problemas 10 Solucionando Problemas do Computador Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador Destrave o sistema para continuar. Resoluo de Problemas Mensagens de Erro 0200 Falha do Disco Corrigido Solucionando Problemas do Computador 12 O tamanho de memria localizado pelo POST diferente do CMOS. 02B0 02B1 Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador 13 Erro na unidade A de disquete Erro na unidade B de disquete Problema com os dados NVRAM (CMOS). N/A Conflito de IRQ do dispositivo de E/S Solucionando Problemas do Computador 14 Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador 15 Erros sem Mensagens Um Problema com a Senha 16 Solucionando Problemas do Computador Problemas no Teclado Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador 17 Problemas com o Modo de Espera ou Hibernao Solucionando Problemas do Computador 18 Problemas com a Tela do Computador Problema: A tela est em branco. Soluo: Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador 19 Solucionando Problemas do Computador 20 Problemas com a Bateria Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador 21 Problema na Unidade de Disco Rgido 22 Problema: O sistema operacional Microsoft Problema com a Inicializao Windows no inicia. Captulo 3. Solucionando Problemas do Computador 23 24 Captulo 4. Opes de Recuperao Utilizando o Rescue and Recovery Copyright Lenovo 2007 Restaurando Contedo de Fbrica Recuperando Dados 26 Opes de Recuperao Captulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo Dispositivos Substituindo a Bateria Copyright Lenovo 2007 Importante Leia o Guia de Segurana e Garantia antes de substituir a bateria. Substituio da Bateria 28 5. Instale uma bateria completamente carregada 1. 6. Deslize a trava da bateria para a posio travada 2. Captulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo Dispositivos 29 Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rgido Substituio da Bateria Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rgido 30 Captulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo Dispositivos 31 5. Desconecte a unidade de disco rgido e remova-a puxando a guia 3. Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rgido 32 Captulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo Dispositivos 33 Importante Leia o Guia de Segurana e Garantia antes de substituir a memria. Substituindo a memria 34 Captulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo Dispositivos 35 Substituindo a memria 36 Captulo 6. Obtendo Ajuda e Servios Obtendo Ajuda e Servios Copyright Lenovo 2007 Obtendo Ajuda na Web Chamando o Centro de Suporte ao Cliente Obtendo Ajuda e Servios 38 Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro Captulo 6. Obtendo Ajuda e Servios 39 Nmeros de Telefones em Todo Mundo Obtendo Ajuda e Servios 40 Page Obtendo Ajuda e Servios 42 Captulo 6. Obtendo Ajuda e Servios 43 Obtendo Ajuda e Servios 44 Apndice A. Informaes sobre Garantia Copyright Lenovo 2007 Tipo de Mquina Pas ou Regio da Compra Perodo da Garantia Peas e Mo-de-Obra - 1 ano, Bateria - 1 ano 3 1 Outros Peas e Mo-de-Obra - 1 ano, Bateria - 1 ano 46 Apndice B. CRUs (Customer Replaceable Units) Copyright Lenovo 2007 48 Servios e Resoluo de Problemas X X X Instrues de Instalao Ajuda de Acesso Apndice C. Recursos e Especificaes Copyright Lenovo 2007 Recursos Especificaes 50 Recursos Especificaes Apndice C. Recursos e Especificaes 51 Page Apndice D. Avisos Avisos Copyright Lenovo 2007 Avisos sobre Emisses Eletrnicas As informaes a seguir referem-se ao Lenovo 3000 V200, tipo de mquina 0764. 54 Normas da FCC (Federal Communications Commission) Oferta do Software IBM Lotus Apndice D. Avisos 55 56 Marcas Registradas 58 ndice Remissivo A B C D 60