Lenovo 6175 203, Austausch eines Produkts oder eines Teils, Weitere Zuständigkeiten des Kunden

Austausch eines Produkts oder eines Teils

Muss ein Produkt oder ein Teil des Produkts im Rahmen des Garantieservice ausgetauscht werden, geht das ausgetauschte Produkt bzw. das ausgetauschte Teil in das Eigentum von Lenovo über, während das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil in das Eigentum des Kunden übergeht. Es können nur unveränderte Lenovo Produkte und Teile des Produkts ausgetauscht werden. Von Lenovo zur Verfügung gestellte Ersatzprodukte oder Ersatzteile sind unter Umständen nicht neu, befinden sich jedoch in einem einwandfreien Betriebszustand und sind dem Originalprodukt oder Originalteil funktionell mindestens gleichwer- tig. Das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil erhält den Garantiestatus des Originalprodukts.

Bevor der Service-Provider ein Produkt oder ein Teil austauscht, erklärt sich der Kunde mit Folgendem einverstanden:

1.alle nicht durch diesen Garantieservice abgedeckten Features, Teile, Optio- nen, Änderungen und Zubehörteile zu entfernen;

2.sicherzustellen, dass keine rechtlichen Verpflichtungen bzw. Einschränkun- gen bestehen, die dem Ersetzen des Produkts oder eines Teils entgegenste- hen und

3.bei einem Produkt, das nicht das Eigentum des Kunden ist, die Genehmi- gung des Eigentümers für den Garantieservice dieses Produkts durch den Service-Provider einzuholen.

Weitere Zuständigkeiten des Kunden

Soweit zutreffend, erklärt sich der Kunde vor Erbringung des Garantieservice mit Folgendem einverstanden:

1.die vom Service-Provider vorgegebene Vorgehensweise zur Servicean- forderung zu befolgen,

2.alle auf dem Produkt befindlichen Programme und Daten zu sichern,

3.dem Service-Provider alle für die Erbringung der Garantie erforderlichen Systemberechtigungen und Kennwörter sowie den hierfür erforderlichen freien und sicheren Zugang zu seinen Räumlichkeiten und Systemen zu gewähren und

4.sicherzustellen, dass alle Informationen über identifizierte oder identifizier- bare Personen (″persönliche Daten″) auf dem Produkt gelöscht werden oder dass für den Fall, dass nicht gelöschte persönliche Daten auf dem Produkt vorhanden sind, alle einschlägigen Rechtsvorschriften eingehalten werden.

Kapitel 5. Lenovo Begrenzte Herstellergarantie 203