Nutzung von persönlichen Informationen

Im Rahmen der Durchführung von Garantieservices werden von Lenovo Daten bezüglich der Fehlermeldung und Kontaktinformationen, darunter Name, Adresse, Rufnummer und E-Mail-Adresse, erhoben, verarbeitet, gespeichert und verwendet. Diese Daten werden im Rahmen der Abwicklung dieser Garantie sowie zur Verbesserung der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden verwendet. Lenovo ist zur Kontaktaufnahme berechtigt, um die Kunden- zufriedenheit bezüglich der erbrachten Services zu erfragen und den Kunden auf etwaige Rückrufaktionen und Sicherheitsprobleme hinzuweisen. Zu diesen Zwecken können die Kundendaten an Unternehmensstandorte in anderen Län- dern oder an im Auftrag von Lenovo tätige Unternehmen weitergegeben wer- den. Lenovo kann die Kontaktdaten des Kunden offenlegen, sofern dies gesetz- lich erforderlich ist.

Garantieausschluss

Folgendes ist nicht Bestandteil dieser Garantie:

vunterbrechungsfreier oder fehlerfreier Betrieb eines Produkts;

vVerlust oder Beschädigung von Daten des Kunden;

vvorinstallierte oder nachträglich installierte Softwareprogramme;

vStörungen oder Schäden, die durch nicht sachgerechte Verwendung, Unfälle, Änderungen, ungeeignete Betriebsumgebung, Naturkatastrophen, Spannungsschwankungen oder unsachgemäße Wartung durch den Kunden verursacht wurden;

vSchäden, die durch einen nicht autorisierten Service-Provider verursacht wurden;

vStörungen oder Schäden, die durch Produkte anderer Hersteller, einschließ- lich der Produkte, die Lenovo auf Kundenanfrage hin zusammen mit einem Lenovo Produkt bereitstellt oder in ein Lenovo Produkt integriert; und

vtechnische oder andere Unterstützung, wie z. B. Unterstützung bei Fragen zu Vorgehensweisen und solchen Fragen, die sich auf die Einrichtung und Installation des Produkts beziehen.

Bei Entfernung oder Veränderung der Typenschilder bzw. Teilenummern am Produkt oder an den Produktteilen erlischt die Garantie.

204Sicherheit und Garantie

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