Linksys EA-Series

Dépannage

Dépannage

Ce chapitre peut vous aider à résoudre les problèmes courants d'installation et de connexion à Internet.Vous pouvez trouver de l'aide supplémentaire auprès de notre service à la clientèle primé à l'adresse www.linksys.com/support.

Votre routeur n'a pas été configuré correctement.

Si Le sans fil intelligent de Linksys n'a pas pu terminer l'installation, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

•• Maintenez le bouton Reset (réinitialisation) enfoncé sur votre routeur

àl’aide d’un trombone ou d’une épingle pendant environ 10 secondes (jusqu’à ce que le voyant commence à clignoter), puis recommencez l’installation du routeur.

Bouton Reset

•• Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur (consultez les instructions du logiciel de sécurité pour de l’aide), puis réinstallez le routeur.

•• Si vous possédez un autre ordinateur, utilisez-le pour réinstaller le routeur.

Mise à jour de Windows XP Service Pack

Sur les ordinateurs Windows XP, Le sans fil intelligent de Linksys exige le Service Pack 3 pour fonctionner. Si le Service Pack actuellement installé est antérieur à la version 3, vous devez télécharger et installer le Service Pack 3.

CONSEIL

Pour vous connecter temporairement à Internet et télécharger le Service Pack, vous pouvez utiliser le câble Ethernet inclus pour connecter votre ordinateur directement à votre modem.

Pour installer le Service Pack 3 :

1.Connexion au site de mise à jour Microsoft Update (update.microsoft.com/windowsupdate).

2.Suivez les instructions du site Web ou communiquez avec Microsoft si vous avez besoin d'aide.

3.Après avoir téléchargé et installé le Service Pack 3, réinstallez le routeur.

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