Linksys EA-Series

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi

In questo capitolo è possibile trovare soluzioni per i problemi di configurazione e connessione a Internet più comuni. Per maggiore assistenza, rivolgersi al nostro servizio di assistenza tecnica di livello superiore all'indirizzo linksys. com/support.

La configurazione del router non è riuscita

Se Linksys Smart Wi-Fi non ha completato la configurazione, è possibile provare a eseguire le operazioni riportate di seguito:

•• Tenere premuto il pulsante Reset (Ripristino) del router con un fermaglio o uno spillo per circa 10 secondi (finché il LED non inizia a lampeggiare), quindi installare nuovamente il router.

Pulsante di ripristino

•• Disattivare temporaneamente il firewall del computer (per assistenza, consultare le istruzioni del software di protezione), quindi installare nuovamente il router.

•• Se si dispone di un altro computer, utilizzarlo per installare nuovamente il router.

Aggiornamento Windows XP Service Pack

Sui computer con Windows XP, Linksys Smart Wi-Fi richiede Service Pack 3 per funzionare. Se la versione del Service Pack attualmente installata è precedente alla versione 3, è necessario scaricare e installare Service Pack 3.

SUGGERIMENTO

Per collegarsi temporaneamente a Internet e scaricare il Service Pack richiesto, è possibile utilizzare il cavo Ethernet incluso per connettere il computer direttamente al modem.

Per installare Service Pack 3:

1.Collegarsi al sito Web Microsoft Update

(update.microsoft.com/windowsupdate).

2.Per maggiore assistenza, seguire le istruzioni riportate sul sito Web oppure contattare Microsoft.

3.Al termine del download e dell’installazione del Service Pack 3, installare nuovamente il router.

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Linksys EA6100 manual Risoluzione dei problemi, La configurazione del router non è riuscita, Suggerimento