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| Revise primero los siguientes puntos antes de pedir ayuda a servicio: |
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| SÍNTOMA |
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| CAUSA POSIBLE |
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| SOLUCIÓN POSIBLE |
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| ENERGÍA |
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| No enciende. |
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| El adaptador de CA/cable eléctrico no está |
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| Conecte el adaptador de CA/cable eléctrico |
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| conectado. |
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| correctamente. |
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| RECEPCIÓN DE LA |
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| TRANSMISIÓN DE TV |
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| La estación de TV tiene problemas. |
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| Pruebe otro canal. |
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| Imagen deficiente o sin |
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| El control de imagen no se ajusta. |
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| Revise los ajustes del control de imagen. |
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| imagen. |
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| Posible interferencia local. |
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| Revise si hay un disturbio en la fuente de recepción. |
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| No está conectado el conector de la antena/CATV |
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| Verifique la conexión CATV o antena VHF/UHF. |
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| La imagen es inconstante |
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| La estación de TV tiene problemas. |
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|
| Pruebe otro canal. |
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| El canal de TV por cable está codificado. |
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| Necesita usar un descodificador para Cable (si desea). |
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| (SÓLO NTSC.) |
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| Posible interferencia local. |
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| Revise si hay un disturbio en la fuente de recepción. |
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| No hay recepción de cable |
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| CATV conectado incorrectamente o no conectado. |
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| Revise las conexiones de CATV. |
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| La opción de sistema de TV está en AIRE. |
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| Ponga la opción del sistema en CATV. |
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| Servicio interrumpido de TV por cable. |
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| Contacte a su compañía de TV por cable. |
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| No hay recepción en canales > 69 |
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| La opción de sistema de TV está en AIRE. |
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| Ponga la opción del sistema en CATV. |
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| La estación de TV tiene problemas. |
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|
| Pruebe otro canal. |
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| Está presionado el botón de SILENCIO. |
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| Presione nuevamente el botón de SILENCIO. |
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| Sonido deficiente o sin |
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| Posible interferencia local. |
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| Revise si hay un disturbio en la fuente de recepción. |
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| sonido. |
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| El conector de Antena/CATV no está conectado. |
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| Revise la conexión de CATV o antena VHF/UHF. |
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| El volumen está al mínimo. |
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| Suba el volumen. |
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| El televisor se apaga. |
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| La estación de TV detuvo su transmisión. |
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| Sintonice otro canal. |
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| Está configurado el Temporizador de dormir. |
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| Ponga el apagado automático en apagado. |
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| El interruptor automático casero brincó. |
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| Reinicie o reemplace el interruptor. |
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| Los subtítulos no |
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| La señal de televisión es débil (sólo NTSC.) |
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| Verifique la conexión del CATV o la antena VHF/UHF. |
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| La estación de TV tiene problemas o |
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|
| Pruebe con otro canal. |
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| funcionan. |
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| el programa sintonizado no tiene subtítulos. |
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| No están activados los subtítulos. |
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| Active los subtítulos. |
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| CONTROL REMOTO |
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| El control remoto no está |
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| Dirija el control remoto hacia |
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| dirigido hacia el sensor. |
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| el sensor del remoto. |
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| La distancia es muy grande o mucha |
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| Operar a 20 pies o reducir |
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| luz en la habitación. |
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| luz en la habitación. |
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| El control remoto no |
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| Hay un obstáculo en el |
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| Limpie el trayecto del rayo. |
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| funciona. |
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| trayecto del rayo. |
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| Las pilas están bajas. |
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| Cambie las pilas. |
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| Las pilas no están puestas |
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| Póngalas correctamente. |
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|
| correctamente. |
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| El control parental está apagado. |
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| Active el control parental. |
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| El control parental no |
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| Se está transmitiendo un noticiero o |
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| El control de padres no funciona con noticieros |
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| funciona correctamente. |
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| deportes. |
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| o eventos deportivos. |
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| No se configuraron las clasificaciones. |
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| Configure las clasificaciones según desee. |
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