Avant DE Contacter LE Personnel DE Service Après Vente

AVANT DE CONTACTER LE PERSONNEL DE SERVICE APRÈS VENTE

Avant de contacter le service après vente, reportez-vous au guide suivant pour rechercher les causes possibles d’un problème.

SYMPTÔME	CAUSE	REMÈDE

Pas d’alimentation.	• Le cordon secteur est débranché	• Branchez correctement le cordon secteur
		sur une prise murale.

L’appareil est sous tension mais le lecteur DVD ne fonctionne pas.

•Aucun disque n’a été chargé dans l’appareil.

•Insérez un disque. (Vérifiez que le témoin DVD ou CD audio est allumé dans l’affichage du lecteur DVD).

Pas d’image	• Le téléviseur n’est pas configuré pour
	recevoir le signal de sortie DVD.

•Sélectionnez le mode d’entrée vidéo approprié sur le téléviseur de manière à ce que l’image du lecteur DVD apparaisse à l’écran du téléviseur.

	• Le câble vidéo n’est pas correctement	• Connectez correctement le câble vidéo sur
	branché.	les jacks.
	• Le téléviseur connecté à l’appareil n’est pas	• Mettez le téléviseur sous tension.
	sous tension.
Pas de son	• Le matériel relié grâce au câble audio n’est	• Sélectionnez le mode d’entrée correct sur
	pas configuré pour recevoir le signal de	le récepteur audio de manière à pouvoir
	sortie DVD.	écouter le son du lecteur DVD.

•Les câbles audio ne sont pas correctement branchés.

•Connectez correctement les câbles audio sur les jacks.

•Le matériel relié grâce au câble audio n’est pas sous tension.

•Mettez sous tension le matériel connecté grâce au câble audio.

•La Sortie Audio Numérique est réglée sur la mauvaise position.

•Réglez la Sortie Audio Numérique sur la position correcte, puis remettez le lecteur DVD sous tension en appuyant sur le bouton MARCHE/ARRET [POWER].

L’image est mauvaise en lecture	•	Le disque est sale.	•	Nettoyez le disque.

Le lecteur DVD refuse de lire le disque.	•	Aucun disque n’a été chargé dans	•	Insérez un disque. (Vérifiez que le témoin
		l’appareil.		DVD ou CD audio est allumé dans
				l’affichage du lecteur DVD).

• Le disque inséré n’est pas lisible.	• Insérez un disque lisible. (Vérifiez le type de
	disque, le système de couleur et le code
	Régional).
• Le disque a été inséré à l’envers.	• Placez le disque sur le plateau avec le côté
	lecture vers le bas.

• Le disque n’a pas été inséré dans le guide	• Placez le disque correctement sur le
	plateau, dans le guide.

•	Le disque est sale.	•	Nettoyez le disque.

•	Un menu est affiché à l’écran du téléviseur.	•	Appuyez sur le bouton de
			CONFIGURATION [SETUP] pour faire
			disparaître le menu de l’écran.

• Un niveau de classement a été défini.

•Annulez la fonction de classement ou changez le niveau du classement.

•La télécommande n’est pas pointée vers le capteur du lecteur DVD.

•Pointez la télécommande vers le capteur du lecteur DVD.

•La télécommande est trop éloignée du lecteur DVD.

•Utilisez la télécommande depuis une distance inférieure ou égale à 7 mètres environ.

• Un obstacle est présent entre la	• Retirez l’obstacle.
télécommande et le lecteur DVD.

•Les piles de la télécommande sont épuisées.

• Remplacez les piles par des piles neuves.