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AVANT DE CONTACTER LE PERSONNEL DE SERVICE APRÈS VENTE

SYMPTÔMES ET REMÈDES

Avant de contacter le service après vente, reportez-vous au guide suivant pour rechercher les causes possibles d’un problème.

SYMPTÔME

CAUSE

REMÈDE

 

 

 

Pas d’alimentation.

• Le cordon secteur est débranché

• Branchez correctement le cordon secteur

 

 

sur une prise murale.

L’appareil est sous tension mais le lecteur DVD ne fonctionne pas.

Aucun disque n’a été chargé dans l’appareil.

Insérez un disque. (Vérifiez que le témoin DVD ou CD audio est allumé dans l’affichage du lecteur DVD).

Pas d’image

• Le téléviseur n’est pas configuré pour

 

recevoir le signal de sortie DVD.

Sélectionnez le mode d’entrée vidéo approprié sur le téléviseur de manière à ce que l’image du lecteur DVD apparaisse à l’écran du téléviseur.

 

• Le câble vidéo n’est pas correctement

• Connectez correctement le câble vidéo sur

 

branché.

les jacks.

 

• Le téléviseur connecté à l’appareil n’est pas

• Mettez le téléviseur sous tension.

 

sous tension.

 

Pas de son

• Le matériel relié grâce au câble audio n’est

• Sélectionnez le mode d’entrée correct sur

 

pas configuré pour recevoir le signal de

le récepteur audio de manière à pouvoir

 

sortie DVD.

écouter le son du lecteur DVD.

Les câbles audio ne sont pas correctement branchés.

Connectez correctement les câbles audio sur les jacks.

Le matériel relié grâce au câble audio n’est pas sous tension.

Mettez sous tension le matériel connecté grâce au câble audio.

La Sortie Audio Numérique est réglée sur la mauvaise position.

Réglez la Sortie Audio Numérique sur la position correcte, puis remettez le lecteur DVD sous tension en appuyant sur le bouton MARCHE/ARRET [POWER].

L’image est mauvaise en lecture

Le disque est sale.

Nettoyez le disque.

 

 

 

 

 

Le lecteur DVD refuse de lire le disque.

Aucun disque n’a été chargé dans

Insérez un disque. (Vérifiez que le témoin

 

 

l’appareil.

 

DVD ou CD audio est allumé dans

 

 

 

 

l’affichage du lecteur DVD).

F

• Le disque inséré n’est pas lisible.

• Insérez un disque lisible. (Vérifiez le type de

 

disque, le système de couleur et le code

 

Régional).

• Le disque a été inséré à l’envers.

• Placez le disque sur le plateau avec le côté

 

lecture vers le bas.

 

 

• Le disque n’a pas été inséré dans le guide

• Placez le disque correctement sur le

 

plateau, dans le guide.

Le disque est sale.

Nettoyez le disque.

 

 

 

 

Un menu est affiché à l’écran du téléviseur.

Appuyez sur le bouton de

 

 

 

CONFIGURATION [SETUP] pour faire

 

 

 

disparaître le menu de l’écran.

• Un niveau de classement a été défini.

Annulez la fonction de classement ou changez le niveau du classement.

La télécommande ne fonctionne pas correctement.

La télécommande n’est pas pointée vers le capteur du lecteur DVD.

Pointez la télécommande vers le capteur du lecteur DVD.

La télécommande est trop éloignée du lecteur DVD.

Utilisez la télécommande depuis une distance inférieure ou égale à 7 mètres environ.

• Un obstacle est présent entre la

• Retirez l’obstacle.

télécommande et le lecteur DVD.

 

Les piles de la télécommande sont épuisées.

• Remplacez les piles par des piles neuves.

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