N750 Wireless Dual Band Gigabit ADSL Modem Router DGND4000
VPN Policies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Add or Edit an Auto VPN Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Add or Edit a Manual VPN Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Chapter 10 Troubleshooting
Quick Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Sequence to Restart Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Check Ethernet Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Wireless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Power LED Is Off or Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Power LED Stays Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 LEDs Never Turn Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Wireless LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 The Push 'N' Connect (WPS) Button Blinks Green . . . . . . . . . . . . . . . 141
Cannot Log In to the Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Incorrect Date or Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Wireless Signal Strength . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Restore the Factory Settings and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Test the LAN Path to Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . 147
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Appendix B Notification of Compliance
Index
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