Panasonic BL-PA300KTA Solución de problemas, Problemas de funcionamiento, Información útil

Información útil

Solución de problemas

Problemas de funcionamiento

Las notas para la solución de problemas de esta sección sirven para resolver los siguientes tipos de problemas de funcionamiento.

•Incapacidad de transmitir datos a través de la red HD-PLC

•Velocidades de transmisión de datos bajas (interrupciones en la transmisión de video o audio, velocidades de descarga bajas, etc.)

•Funcionamiento variable o intermitente (más lento o más rápido según el momento)

•Interferencias causadas por un adaptador

•El indicador PLC no se enciende en verde a pesar de que haya registrado el adaptador.

Notas para la solución de problemas

En la mayoría de los casos, los problemas de funcionamiento como los que se acaban de mencionar pueden resolverse realizando los pasos que se indican en las siguientes notas. Cada nota contiene varios pasos. Después de realizar cada paso, pruebe la velocidad de red del terminal (consulte página 46) para comprobar si se ha resuelto el problema. Para obtener más información, visite el sitio de asistencia de Panasonic PLC en: http://panasonic.co.jp/pcc/products/en/plc/

Nota para la solución de problemas No. 1:

Problemas del adaptador

Realice cada paso hasta que se haya resuelto el problema de funcionamiento.

1.Desenchufe el adaptador master y los adaptadores terminales y luego vuélvalos a enchufar en las tomas de corriente. Los indicadores en los adaptadores se encenderán si los adaptadores reciben alimentación. Si una toma de corriente tiene un interruptor de energía, asegúrese de que esté encendido.

2.Verifique que todos los cables de LAN estén conectados de forma segura a cada adaptador. Use cables de LAN de alta calidad. Además, verifique que todos los demás dispositivos de red (enrutadores, concentradores, etc.) estén encendidos y correctamente conectados y configurados.

3.Intente conectar el adaptador master y/o terminal a una toma de corriente distinta.

[Para obtener asistencia, por favor llame: 1-800-272-7033] 53