Samsung 01945B-BD-C6900-XAC-0223 user manual Annexe, Dépannage

Annexe

Dépannage

Avant de contacter le centre de service technique, effectuez les vérifications élémentaires suivantes:

PROBLÈME	SOLUTION
La télécommande ne fonctionne pas.	• Vérifiez les piles de la télécommande. Il pourrait s’avérer nécessaire de les
	remplacer.
	• Utilisez la télécommande à une distance inférieure à 6 mètres (20 pieds).
	• Retirez les piles et maintenez enfoncée(s) une ou plusieurs touches
	pendant plusieurs minutes pour purger le microprocesseur à l’intérieur de
	la télécommande et le réinitialiser. Réinstallez les piles et essayez d’utiliser
	de nouveau la télécommande.
Le disque n’est pas lu.	• Assurez-vous que le disque est installé, côté étiquette vers le haut.
	• Vérifiez le code régional du disque Blu-ray/DVD.
La fonction Menu du disque n’apparaît pas.	• Vérifiez si le disque comporte des menus.
Le message d’interdiction s’affiche.	• Ce message s’affiche lors de l’enfoncement d’une touche non valide.
	• Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonction
	(p. ex. les angles).
	• Vous avez demandé un titre ou un numéro de chapitre, une durée de
	recherche qui est hors limite.
Le mode de lecture diffère de la sélection du	• Certaines des fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
menu de configuration.	pourraient ne pas fonctionner adéquatement si le disque n’est pas encodé
	avec la fonction correspondante.
Le format de l’écran ne peut pas être	• Le format de l’écran est prédéfini par votre disque Blu-ray/DVD.
modifié.	• Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du lecteur.
Absence de son.	• Assurez-vous d’avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans le
	menu Options audio.
L’écran est figé	• Retirez le disque et appuyez sur la touche ARRÊT (	) située en façade
	du lecteur pendant plus de 5 secondes. Tous les réglages retournent aux
	réglages du fabricant.
	• Si les réglages par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateurs
	stockées sur le disque Blu-ray seront supprimées.
Si la sortie HDMI est définie sur une	• Retirez le disque et appuyez sur la touche ARRÊT (	) située en façade
résolution que votre téléviseur ne peut	du lecteur pendant plus de 5 secondes. Tous les réglages retournent aux
prendre en charge (par exemple 1080p), il	réglages du fabricant.
se peut qu'aucune image n'apparaisse à	• Si les réglages par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateurs
l'écran.	stockées sur le disque Blu-ray seront supprimées.

08 Annexe

Français 59