Samsung C61R2AAST/XEH Garancia és szerviz folytatás, Szerviz, Műszaki hiba okozza a jelenséget?

Models: C61R2AAST/XEH C61R2AAST/BOL

1 352
Download 352 pages 60.65 Kb
Page 283
Image 283

Garancia és szerviz (folytatás)

Mit jelent az, ha nem izzik pirosan az főzőzóna?

HU

 

A főzőzóna beállított hőmérsékletét egy érzékelő tartja fenn, mely be- és kikapcsolja a zónát, ezért a főzőfelület nem mindig izzik pirosan. Ha Ön alacsony fűtési fokozatot választ, a fűtés gyakrabban fog be- és kikapcsolni, mint magasabb fokozatnál. A fűtés a legmagasabb fokozat- nál is be- és kikapcsol.

Ha Ön kihívja a szervizt, és kiderül, hogy a hibát a készülék nem az útmutatónak megfelelő haszná- lata okozta, akkor ki kell fizetnie a kiszállási díjat még akkor is, ha garanciális a készülék.

Szerviz

A szerviz kihívása előtt kérjük, tanulmányozza az „Üzemzavarok elhárítása” c. szakaszt! Ha ez sem segít, járjon el az alábbiak szerint.

Műszaki hiba okozza a jelenséget?

Ha igen, forduljon a szervizhez.

Készüljön fel mindig előre a beszélgetésre. Ezzel megkönnyíti a probléma diagnosztizálását és annak eldöntését, hogy ki kell-e szállnia a szerviznek.

Kérjük, fordítson gondot az alábbi információkra:

Milyen jellegű a probléma?

Milyen körülmények között jelentkezik a probléma?

A szerviz felhívásakor kérjük, közölje a készülék modelljét és gyártási számát! Ezek az információk az adattáblán találhatók:

Modell megnevezése

S / N kód (15 számjegy)

Ajánlatos előre feljegyezni ezeket az információkat a hivatkozás megkönnyítésére.

Modell: Gyártási szám:

Mikor fizeti Ön a szervizköltséget még a garanciális időszakban is?

Ha Ön nem hárította el a problémát az „Üzemzavarok elhárítása” című szakaszban leírt tanácsok alapján.

Ha a szerviz technikusnak többször kell kiszállnia, mert nem kapta meg az összes szükséges in- formációt a kiszállás előtt, például, alkatrészért kell elmennie. Ha Ön a szerviz kihívásánál felké- szül a fentebb leírtak szerint, megtakaríthatja ezeket a járulékos költségeket.

C61R2AEEP_BOL_DG68-00125D-04_HU_161107.indd 27

27

2016-11-07 �� 11:08:53

Page 283
Image 283
Samsung C61R2AAST/XEH, C61R2AAST/BOL manual Garancia és szerviz folytatás, Szerviz, Műszaki hiba okozza a jelenséget?