Samsung CTN464KC01/BOL manual Сервиз, Това техническа неизправност ли е?

нулиране натиснете сензора за управление "Вкл./Изкл.".

Какво да правя, ако на дисплея свети ? Проверете следното:

•Плочата е прегрята поради неправилна работа.

•След като плочата изстине, натиснете сензора за управление на вкл./изкл. за нулиране.

Какво да правя, ако дисплеят свети?

Проверете следното:

•Съдът е неподходящ или твърде малък или не е поставен съд на зоната за готвене.

•Ако използвате подходящ съд, показаното съобщение ще изчезне автоматично.

Какво да направя, ако вентилаторът за охлаждане продължава да работи, след като се изключи плочата?

Проверете следното:

•След като приключите с използването на плочата, охладителният вентилатор

продължава да работи за охлаждане.

•След като електрониката на плочата се охлади, вентилаторът ще спре.

Ако заявите посещение от сервиза вследствие на грешка при работата с уреда, посещението на техника от сервизния център може да се таксува, дори и ако е през гаранционния срок.

Сервиз

Преди да се обърнете за помощ или сервиз, проверете раздела "Отстраняване на неизправности". Ако все още се нуждаете от помощ, следвайте инструкциите по-долу.

Това техническа неизправност ли е?

Ако е така, обърнете се към вашия сервизен център за клиенти.

Винаги предварително се подгответе за разговора. Това ще улесни процеса на диагностициране на проблема и освен това ще направи по-лесно решението дали е необходимо посещение на сервизен техник.

Отбележете си следната информация.

•В какво се проявява проблемът?

•При какви обстоятелства възниква проблемът?

Когато се обадите, съобщете модела и серийния номер на уреда си. Тази формация е означена на идентификационната табелка, както следва:

•Описание на модела:

•Код на серийния номер (15 цифри)

Препоръчваме да запишете информацията тук за лесни справки.

Модел: Сериен номер:

Кога се дължат такси дори и през гаранционния срок?

•Ако сте могли да отстраните проблема сами, като приложите едно от решенията, дадени в раздела "Отстраняване на неизправности".

•Ако сервизният техник трябва да направи няколко посещения, защото не му е предоставена цялата необходима информация преди посещението и в резултат на това той например трябва допълнително да се връща за части. Като се подготвите за телефонното обаждане, както е описано по-горе, това ще ви спести разходи за тези посещения.

32_ гаранция и сервиз

CTN464KC01_BOL_DG68-00454A-02_BG_121129.indd 32

2012-11-29 �� 5:15:18