Altre informazioni

Risoluzione dei problemi

Se il prodotto non funziona correttamente, consultare la tabella che segue. Se il problema non è elencato nella tabella o se le istruzioni fornite non portano a una soluzione, spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e contattare il rivenditore autorizzato più vicino o il Centro di assistenza di Samsung Electronics.

Sintomo

Controlli/rimedi

 

 

 

 

Non si riesce ad estrarre il disco.

• Il cavo di alimentazione è ben collegato alla presa?

 

• Spegnere l'unità, quindi riaccenderla.

 

 

 

 

 

L'iPod non si collega.

• Controllare le condizioni del connettore dell'iPod e del dock.

 

• Tenere aggiornata la versione software dell'iPod.

La riproduzione non si avvia.

• Controllare il codice regionale del BD/DVD.

 

 

È possibile che i dischi BD/DVD acquistati all'estero non siano riproducibili.

 

• I CD-ROM e i DVD-ROM non possono essere riprodotti con questo prodotto.

 

• Assicurarsi che il livello di blocco sia corretto.

 

 

 

 

La riproduzione non si avvia

• Il disco è deformato o ha la superficie graffiata?

immediatamente quando viene

• Pulire il disco.

 

premuto il tasto di riproduzione/pausa.

 

 

 

L'audio non viene riprodotto.

• Non si sente l'audio durante la riproduzione veloce, la riproduzione rallentata

 

e la riproduzione fotogramma per fotogramma.

 

• Gli altoparlanti sono collegati correttamente? La configurazione degli

 

altoparlanti è personalizzata correttamente?

 

• Il disco è gravemente danneggiato?

 

 

 

 

 

L'audio viene emesso soltanto da

• Per alcuni dischi BD/DVD, l'audio viene emesso soltanto dagli altoparlanti frontali.

alcuni degli altoparlanti, non da

• Controllare se gli altoparlanti sono collegati correttamente.

tutti e 6.

• Regolare il volume.

 

 

• Durante l'ascolto di un CD, della radio o della TV, l'audio viene emesso

 

soltanto dagli altoparlanti anteriori.

 

 

Selezionare "PRO LOGIC II" premendo

 

PL II (Dolby Pro Logic II) sul

 

telecomando per utilizzare tutti e sei gli altoparlanti.

 

 

 

 

Non viene prodotto l'audio Dolby

• Il disco reca il marchio "Dolby Digital 5.1 CH"? Il suono Dolby Digital 5.1 CH

Digital 5.1 CH Surround.

Surround viene prodotto soltanto se il disco è registrato con un audio a 5.1

 

canali.

 

 

• La lingua audio è impostata correttamente su Dolby Digital 5.1-CH?

 

 

 

 

Il telecomando non funziona.

• Il telecomando viene utilizzato con un'angolazione e una distanza comprese nella sua portata?

 

• Le batterie sono scariche?

 

 

• Le funzioni del telecomando del modo (TV/BD) sono state selezionate correttamente (TV o BD)?

 

 

 

 

• Il disco gira, ma non viene

• Il televisore è acceso?

 

riprodotta nessuna immagine.

• I cavi video sono collegati correttamente?

 

• La qualità dell'immagine è scarsa

• Il disco è sporco o danneggiato?

 

• I dischi di scarsa qualità potrebbero non essere riproducibili.

e l'immagine è tremolante.

 

 

 

 

 

 

 

La lingua dell'audio e i sottotitoli non

• La lingua dell'audio e i sottotitoli non funzionano se il disco non li contiene.

funzionano.

 

 

 

Il menu non appare neanche quando

• Si sta usando un disco che non contiene menu?

viene selezionata la funzione menu.

 

 

 

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