Outras Informações

Sintoma

Verificação/Resolução

 

 

Função PC Share Manager

 

 

 

Vejo pastas partilhadas através do PC

• Dado que apresenta apenas ficheiros correspondentes às categorias de

Share Manager, mas não consigo ver

imagem, música e filmes, os ficheiros que não correspondem a essas

os ficheiros.

categorias podem não ser apresentados.

Função AllShare

 

 

 

O vídeo é reproduzido de modo

• Verifique se a rede está estável.

intermitente.

• Verifique se o cabo de rede está correctamente ligado e se a rede não está

 

sobrecarregada.

 

• A ligação sem fios entre o servidor e o produto é instável.

 

Verifique a ligação.

 

 

A ligação AllShare entre o

• O endereço IP na mesma sub-rede deve ser único, caso contrário um conflito

televisor e o PC é instável.

entre IPs pode estar na causa do problema.

 

• Verifique se a firewall está activada. Se estiver, desactive a função de firewall.

 

 

BD-LIVE

 

 

 

Não consigo ligar ao servidor

• Verifique se a ligação à rede está ou não a funcionar utilizando o menu de teste

BD-LIVE.

da rede.

 

• Verifique se o dispositivo de memória USB está ligado ou não ao produto.

 

• O dispositivo de memória deve ter, pelo menos, 1 GB de espaço livre para

 

guardar os serviços BD-LIVE. Pode verificar qual o espaço disponível na gestão

 

de dados de BD. (Consulte a página 42)

 

• Verifique se o menu Ligação à internet do BD-LIVE está definido como Permitir

 

(Tudo).

 

• Se o problema se mantiver após o procedimento anterior, contacte o

 

fornecedor de conteúdos ou actualize com o firmware mais recente.

 

 

Ocorre um erro ao utilizar o

• O dispositivo de memória deve ter, pelo menos, 1 GB de espaço livre para

serviço BD-LIVE.

guardar os serviços BD-LIVE. Pode verificar qual o espaço disponível na gestão

 

de dados de BD. (Consulte a página 42)

 

 

NOTA

Quando as definições de fábrica são repostas, todos os dados de utilizador armazenados no BD serão eliminados.

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Samsung HT-D5500/ZF Os ficheiros Categorias podem não ser apresentados, Verifique se a rede está estável, Sobrecarregada