Información adicional

Solución de problemas

Consulte el diagrama que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.

Síntoma

Comprobación/Remedio

 

 

 

 

 

 

 

No puedo expulsar el disco.

• ¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?

 

• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.

 

 

El iPod no se conecta.

• Compruebe el estado del conector del iPod y su plataforma.

 

 

 

• Mantenga actualizada la versión de software del iPod.

 

 

No se inicia la reproducción.

• Compruebe el número de región del BD/DVD.

 

 

 

Es posible que no puedan reproducirse los discos BD/DVD adquiridos en el

 

extranjero.

 

 

 

• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.

 

• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.

 

 

La reproducción no se inicia

• ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?

inmediatamente al pulsar el

• Limpie el disco.

 

 

botón Reproducir/Pausa.

 

 

 

 

No se produce sonido.

• No se oye nada durante la reproducción rápida, la reproducción lenta y la

 

reproducción por fotogramas.

 

 

 

• ¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado

 

correctamente la configuración de los parlantes?

 

 

 

• ¿Está el disco seriamente dañado?

 

 

El sonido sólo se puede oír en

• En algunos discos BD/DVD, el sonido se genera sólo desde los parlantes frontales.

algunos altavoces pero no en

• Compruebe si los altavoces están debidamente conectados.

 

 

los 6.

• Ajuste el volumen.

 

 

 

• Al escuchar un CD, la radio o el TV, la salida de sonido se genera sólo en los

 

altavoces delanteros. Seleccione "PRO LOGIC II" pulsando

 

 

PL II (Dolby Pro

 

Logic II) en el mando a distancia para utilizar los seis parlantes.

 

 

No se genera el sonido

• ¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5,1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital

Surround Dolby Digital 5,1

de 5,1 canales sólo se genera si el disco se graba con sonido de 5,1 canales.

CH.

• ¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 5,1 canales

 

en la pantalla de información?

 

 

 

 

 

 

 

El mando a distancia no

• ¿Funciona el mando a distancia dentro del alcance de ángulo y distancia?

funciona.

• ¿Se han agotado las pilas?

 

 

 

• ¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD)

 

correctamente?

 

 

• El disco gira pero no se

• ¿Está encendido el TV?

 

 

produce ninguna imagen.

• ¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?

 

 

• La calidad de la imagen es

• ¿Está el disco sucio o dañado?

 

 

• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.

 

 

mala y la imagen tiembla.

 

 

 

 

 

 

No funciona el idioma del audio

• El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.

ni los subtítulos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

No aparece la pantalla del menú

• ¿Está utilizando un disco que contiene menús?

 

 

aunque se seleccione su función.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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