7Guía de solución de problemas
Haga las siguientes comprobaciones cuando tenga algún problema con el producto.
1.. Si el indicador de estado está apagado incluso cuando el monitor está encendido, asegúrese de que el cable de alimentación está bien conec- tado al monitor y a la toma de corriente.
2.. Si aparece el mensaje Comprobar el cable de señal., conecte bien el cable de vídeo al monitor y al ordenador.
3.. Si extrae y vuelve a conectar el cable de vídeo cuando Ahorro ener- gía máx. está establecido en Activado, puede que el monitor se apague antes de que lo reconozca el ordenador. Asegúrese de cambiar la confi- guración a Desactivar antes de que el monitor se apague.
4.. Si la imagen se muestra en un solo color, asegúrese de que el cable de vídeo esté bien conectado al monitor y al ordenador.
5.. Si la imagen procedente de un ordenador de mesa no se muestra con normalidad tras haber cambiado la tarjeta gráfica, compruebe si está instalado el controlador adecuado para la tarjeta gráfica. A continua- ción, cambie la configuración de la tarjeta gráfica al modo de señal de ví- deo (resolución) compatible con el monitor, consultando para ello Cua- dro 3.
6.. Si el monitor no se enciende incluso después de haber pulsado el botón 
, compruebe que el interruptor de encendido (POWER S/W) de la
parte posterior del monitor está encendido.
Centro de servicios
Póngase en contacto con nuestro centro de servicios para obtener más infor- mación. (Compruebe con anterioridad el nombre del modelo y el número de serie.)
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