Fehlerbehebung
Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com“, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.
Probleme | Lösungen und Erklärungen |
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet | • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät |
werden. | verbunden ist. |
| • Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert. |
| • Drücken Sie die Taste Pam Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert. |
| Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert |
| nicht“ weiter unten. |
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Kein Bild/Video. | • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen |
| dem Fernsehgerät und den externen Geräten. |
| • Stellen Sie die Videoausgänge Ihres externen Geräts |
| usw.) so ein, dass sie zu den Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts passen. Zum Beispiel: Wenn |
| der |
| Ihres Fernsehers an. |
| • Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind. |
| • Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle eingestellt haben. |
| • Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu starten. |
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Die Fernbedienung funktioniert nicht. | • Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus. Achten Sie darauf, dass die Batterien mit richtiger |
| Polung eingelegt werden. |
| • Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung. |
| • Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis 1,8 m aus direkt auf das TV- |
| Gerät zu richten. |
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Die Fernbedienung des | • Programmieren Sie die Fernbedienung des |
Satellitenreceivers schaltet das | anspricht. Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren |
Fernsehgerät nicht ein/aus und regelt auch | Satellitenreceiver. |
nicht die Lautstärke. |
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✎✎ Der
✎✎ Damit Ihr Fernsehgerät stets in optimalem Zustand bleibt, bringen Sie die Firmware von der Samsung- Website per USB (Samsung.com > Support > Downloads) auf den aktuellsten Stand.
✎✎ Manche der obigen Abbildungen und Funktionen gibt es nur bei bestimmten Modellen.