08Rozwiązywanie problemów i konserwacja

Rozwiązywanie problemów

Jeśli telewizor wydaje się działać nieprawidłowo, najpierw zapoznaj się z poniższą listą potencjalnych problemów i rozwiązań. Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie dotyczy danego problemu, należy odwiedzić stronę „www. samsung.com” i kliknąć łącze Wsparcie lub skontaktować telefonicznie z centrum obsługi klienta.

Jakość obrazu

•• Przede wszystkim przeprowadź Test obrazu, aby stwierdzić, czy telewizor poprawnie wyświetla obraz testowy. (Przejdź do opcji MENU - Pomoc techniczna - Diagnostyka - Test obrazu). Jeśli obraz testowy jest wyświetlany prawidłowo, gorsza jakość obrazu może wynikać z problemów ze źródłem lub sygnałem.

Jakość obrazu w telewizorze odbiega od jakości, która była prezentowana w sklepie.

•• Jeśli używasz analogowego dekodera telewizji kablowej/satelitarnej, wymień go na wersję cyfrową. Użyj połączenia HDMI lub komponentowego, aby odbierać treści w jakości HD (wysokiej rozdzielczości).

•• Abonenci telewizji kablowej/satelitarnej: Można wybrać kanał stacji cyfrowej.

•• Połączenie antenowe: Po przeprowadzeniu automatycznego strojenia można wybrać kanał stacji nadającej w jakości HD.

•• Większość kanałów HD wykorzystuje poprawione treści nadawane w jakości SD (standardowa rozdzielczość).

•• Ustaw rozdzielczość w dekoderze telewizji kablowej/satelitarnej na 1080i lub 720p.

•• Pamiętaj, aby oglądać telewizję z zachowaniem minimalnej zalecanej odległości dla danego rozmiaru telewizora i jakości odbieranego sygnału.

Występują zniekształcenia obrazu: makrobloki, małe bloki, kropki, błąd pikselizacji.

•• Przyczyną zakłóceń może być kompresja sygnału wideo. Jest to szczególnie zauważalne w przypadku szybko zmieniających się obrazów (sport, filmy akcji).

•• Przyczyną zakłóceń obrazu może też być słaba moc lub jakość sygnału. Problem nie jest spowodowany wadą telewizora.

•• Używanie telefonów komórkowych w pobliżu telewizora (w odległości mniejszej niż 1 m) może spowodować zakłócenia obrazu na kanałach analogowych i cyfrowych.

Nieprawidłowe lub brakujące kolory.

•• Jeśli używasz złącza komponentowego, upewnij się, że kable komponentowe są podłączone do odpowiednich gniazd. Nieprawidłowe lub obluzowane połączenie kablowe może być przyczyną problemów z kolorami lub brakiem obrazu.

Polski - 18