Samsung UE58J5000AWXXH, UE58J5000AWXZF, UE58J5002AKXXH manual Hibaelhárítás

Hibaelhárítás

Ha úgy tűnik, hogy probléma merült fel a tv-készülékkel, először próbálja alkalmazni a lehetséges problémák és megoldások ezen listáját. Ha egyik hibaelhárítási tipp sem vezet eredményre, látogasson el a „www.samsung.com”

honlapra, és kattintson a Terméktámogatás pontra, vagy forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

Probléma	Megoldás és magyarázat
	Mindenekelőtt, a Képteszt elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy a TV-készülék megfelelően
Képminőség	jeleníti-e meg a tesztképet. (lépjen a MENU - Terméktám. - Öndiagnosztika - Képteszt) Ha a
	tesztkép megfelelően jelenik meg, a rossz képminőséget valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.
	•• Ha analóg kábellel/beltéri egységgel rendelkezik, váltson digitális beltéri egységre. Használjon
	HDMI-kábelt a HD (nagy felbontású) képminőség átviteléhez.
	•• Kábeles/Műholdas előfizető: Próbálja ki a csatornalistában szereplő HD csatornákat.
A TV képe nem olyan jó, mint	•• Antennacsatlakozás: Az automatikus programozás után próbálja ki a HD csatornákat.
amilyen a boltban volt.	•• Sok HD csatorna átkonvertált SD (normál felbontású) tartalmat sugároz.
	•• Állítsa a kábeltelevíziós/beltéri egység videokimeneti felbontását 1080i vagy 720p értékre.
	•• Tévénézéskor tartsa be a tévétől számított ajánlott minimális távolságot, amely függ a jel méretétől
	és felbontásától.
	•• A kép torzulását okozhatja a videotartalom tömörítése is, főként gyorsan mozgó képek, például
	sportközvetítések és akciófilmek esetén.
Torz a kép: makroblokk hiba,	•• A kép torzulását okozhatja az alacsony jelszint vagy a rossz minőségű jel. Ez nem a TV-készülék
kis blokk, pontok, pixelizáció	hibája.
	•• A TV-készülék közelében (kb. 1 m-en belül) használt mobiltelefonok zavarhatják az analóg és a
	digitális TV képét.
	•• A TV menüjében állítsa be a Kép opciókat. (lépjen a Kép üzemmód / Szín / Fényerő / Élesség)
	•• A TV menüjében állítsa be a Energiagazdálk. opciót. (lépjen a MENU - Rendszer - Eco-
Gyenge szín vagy fényerő.	megoldás - Energiagazdálk.)
	•• Állítsa vissza a képet, így megnézheti, milyenek az alap képbeállítások. (lépjen a MENU - Kép -
	Kép visszaállítása)
Pontozott vonal a képernyő	•• Ha a képméret a Képernyőhöz ig. lehetőségre van állítva, változtassa meg 16:9.
szélén.	•• Módosítsa a dekóder/beltéri egység felbontását.
Csatornaváltásnál a kép lefagy,	•• Ha van csatlakoztatott kábeltelevíziós egység, indítsa újra. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, és
	várjon, amíg a kábeltelevíziós egység újraindul. Ez akár 20 percet is igénybe vehet.
torz vagy késik.
	•• A dekóder kimeneti felbontását állítsa 1080i vagy 720p értékre.
	Mindenekelőtt a Hangteszt elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy megfelelően működik-e a
Hangminőség	hang a TV-készüléken. (lépjen a MENU - Terméktám. - Öndiagnosztika - Hangteszt)
	Ha a teszt során a hangot megfelelőnek találja, a hang problémáját valószínűleg a forrás vagy a jel
	okozza.
Vagy nincs hang, vagy túl halk	•• Ellenőrizze a TV-készülékhez csatlakoztatott külső eszköz hangerejét.
maximális hangerő-beállításnál.
	•• A hang menüben állítsa a Hangszóró kiválasztása opciót TV-hangszóró lehetőségre.
	•• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze, hogy a külső eszköz audiokábelei a TV megfelelő
	audiobemeneti aljzataihoz csatlakoznak-e.
A kép jó, de nincs hang.	•• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze az eszköz hangkimeneti beállításait (pl. ha HDMI-
	eszközt csatlakoztatott a TV-készülékhez, lehet, hogy módosítani kell a kábeltelevíziós egység
	hangbeállításait a HDMI-nek megfelelően).
	•• Ha DVI–HDMI kábelt használ, egy külön hangkábelre van szükség.
	•• Az eszköz tápkábelének újracsatlakoztatásával indítsa újra a csatlakoztatott eszközt.
	•• Ellenőrizze a kábelek csatlakozásait. Ellenőrizze, hogy a videokábel nem a hangbemenethez
A hangszórókból nem	van-e csatlakoztatva.
megfelelő hang jön.	•• Antenna-/kábelcsatlakozás esetén ellenőrizze a jelerősséget. A hang torzulását okozhatja a
	gyenge jelszint.

Magyar - 12