Fehlerbehebung

Symptom

Checkliste

 

 

Die Filterkontrolllampe

ffVerwenden Sie den POWERbot, nachdem Sie das Gerät mit dem Notschalter

leuchtet auch nach dem

aus- und wieder eingeschaltet haben.

Leeren des Staubbehälters

ffLeeren Sie den Staubbehälter noch einmal, und reinigen Sie den Filter noch

weiter.

einmal gründlich.

 

 

 

ffDer Staubsensor ist aktiviert.

 

–– Der Staubsensor ist standardmäßig aktiviert. Wenn der POWERbot über

 

eine Fläche mit viel Staub fährt, bleibt das Gerät in diesem Bereich, um eine

Der POWERbot fährt nicht

intensive Reinigung durchzuführen.

über einen bestimmten

ffDer POWERbot bleibt innerhalb eines bestimmten Bereichs und im Display wird

Bereich hinaus.

„DUST (STAUB)“ angezeigt, obwohl sich auf der entsprechenden Fläche kein

 

Staub befindet.

 

–– Überprüfen Sie, ob sich zwischen dem Staubbehälter und der Kraftbürste

 

Fremdkörper verfangen haben, und entfernen Sie sie nötigenfalls.

 

 

 

fÜberprüfen Sie, ob sich die Ladestation an einer Engstelle oder einem

Der POWERbot reinigt einen

Durchgang befindet, und stellen Sie sie ggf. an einer anderen Stelle auf.

bestimmten Bereich nicht.

–– Wenn die Ladestation an einer Engstelle oder einem Durchgang aufgestellt

 

wird, kann der POWERbot diese Bereiche nicht durchfahren.

 

 

Die Nutzungszeit der

fÜberprüfen Sie, ob Sie Mangan-Trockenzellen verwenden und ersetzen Sie die

Batterien des Virtual Guard

ist zu kurz.

Batterien durch neue. (2 Batterien Typ D (LR20))

 

 

 

Ich habe die Samsung Smart

 

Home-App installiert, es wird

ffSie können das Gerät erst nutzen, nachdem Sie den POWERbot mit Hilfe des

jedoch keine Verbindung zum

Easy-Setup-Verfahrens mit dem Drahtlosrouter verbunden haben.

POWERbot hergestellt.

 

 

 

Ich kann mich nicht bei

fÜberprüfen Sie im Bildschirm für das Samsung-Konto Ihre Angaben zu ID und

meinem Samsung-Konto

Kennwort.

anmelden.

 

 

 

Das Easy-Setup-Verfahren

ffDieses Problem ist möglicherweise nur vorübergehend und auf etwaige

kann nicht durchgeführt

Hindernisse oder eine zu große Entfernung zum Drahtlosrouter zurückzuführen.

werden, und es erscheint

Bitten versuchen Sie es nach einiger Zeit erneut.

eine entsprechende Meldung.

 

 

 

Die Geräte funktionieren

ffSchließen Sie die Samsung Smart Home-App und starten Sie sie dann neu,

nicht, obwohl das

oder trennen Sie die Verbindung zwischen Smartphone und Drahtlosrouter

Smartphone ordnungsgemäß

und verbinden Sie die Geräte anschließend erneut. Alternativ können Sie den

mit dem POWERbot

POWERbot aus- und dann wieder einschalten und mindestens eine Minute

verbunden ist.

warten, bevor Sie die Smart Home-App erneut ausführen.

 

 

Die Funktionen der Samsung

 

Smart Home-App werden

fÜberprüfen Sie, ob die Fernbedienungssperre am POWERbot aktiviert ist.

nicht ordnungsgemäß

(Wenn die Wi-Fi-Anzeige nicht leuchtet, ist die Fernbedienung gesperrt.)

ausgeführt.

 

 

 

Die Samsung Smart Robot

 

Vacuum-App wird nicht

fÜberprüfen Sie, ob der POWERbot mit dem Drahtlosrouter verbunden ist.

gestartet.

 

 

 

Es besteht keine Wi-Fi-

fÜberprüfen Sie die Einstellungen des Drahtlosrouters.

Verbindung zum POWERbot.

 

 

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