Pour résoudre ce problème, n’utilisez aucun autre programme en arrière-plan lors de l’enregistrement avec PCLink - tout ce qui entraîne des accès nombreux au disque dur peut affecter le flux de données dans le bus USB. Les programmes anti-virus qui fonctionnent constamment en arrière-plan sont particulièrement problématiques. Certains affectent sensiblement le flux de données dans le bus USB et privent PCLink de données. Il importe donc de désactiver tous les programmes anti-virus. Veillez également à utiliser les pilotes de carte graphique et de modem les plus récents. Si vous travaillez en réseau, il est conseillé de vous déconnecter.

Remarque

En cas d’utilisation d’un ordinateur portable, la transmission des données vers PCLink peut être sérieusement affectée par la fonction de gestion d’énergie du microprocesseur. Dans la section System (Système) du Panneau de configuration, veillez à ce que votre ordinateur soit de type Desktop (Système de bureau). Pour vous en assurer, cliquez sur Start (Démarrer), choisissez Settings (Paramètres), puis Control Panel (Panneau de configuration). Cliquez sur System (Système) et choisissez l’onglet Performance (Performances). Dans Performance (Performances), cliquez sur File System (Système de fichiers) et assurez-vous que votre ordinateur portable est configuré sur Desktop (Système de bureau) et non Server (Serveur). Certains ordinateurs portables ne prennent pas en charge le décodage et l’enregistrement de données MP3 via une connexion USB en raison de la vitesse de fonctionnement variable du microprocesseur et d’autres fonctions de gestion d’énergie. Consultez le fabricant de votre ordinateur portable pour vérifier si l’environnement USB de votre système prend en charge les applications audio USB.

5Le système se bloque au redémarrage après l’installation de PCLink

Problème : PCLink est branché et le système se bloque à chaque démarrage.

Solution : Certains ordinateurs utilisant un BIOS Phoenix se bloquent au démarrage lorsqu’ils détectent un périphérique USB dont le descripteur de configuration est supérieur à 0xf8. Le BIOS existant USB interprète ceci comme un périphérique USB existant et entraîne un blocage du BIOS. Phoenix a déjà mis au point une solution à ce problème qui est disponible sur demande.

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