Guía de solución de problemas

En esta sección ofrecen diversas sugerencias para los problemas o cuestiones que puede encontrar al utilizar el PCLink, incluido:

1No parece que mi ordenador tenga todos los controladores adecuados en Windows

Problema: Despué de enchufar su PCLink la primera vez, Windows no parece ir automáticamente de forma predeterminada al lugar en que deberían estar los controladores y usted no los encuentra tampoco en el CD de Windows.

Solución: Muchos fabricantes importantes de ordenadores de marca entregan sus sistemas con una versión OEM reducida de Windows que no siempre incluye todos los componentes de audio de USB. Puesto que esto es específico de cada fabricante, tendrá que ponerse en contacto con el que ha fabricado su sistema y pedirle que le envíe una actualización de audio de USB para hacer que su versión de Windows llegue al mismo estándar que la versión del minorista. El PCLink no necesita ningún controlador de dispositivos especial; utiliza solamente los siguientes Windows genéricos que se guardan habitualmente en los directorios enumerados para cada componente de USB:

C:\win\inf\usb.inf – ubicación del controlador para Dispositivo Compuesto de USB

C:\win\inf\hiddev.inf – ubicación del controlador para Dispositivo de Interfaz Humana de USB

C:\win\inf\wdma_usb.inf – ubicación del controlador para Dispositivo de Audio de USB

Estos controladores son todo lo que necesita para hacer funcionar el PCLink.

continúa

17-ES