TOPCOM OGATECH OG-T700/Twin/Triple/Quattro

8 Trouble shooting

Symptôme

Cause possible

Solution

 

 

 

 

 

Pas d'écran

Piles non-chargées

Vérifiez la position des piles.

 

 

 

 

Rechargez les piles.

 

 

 

combiné sur ARRET (OFF)

Branchez le combiné

 

 

 

 

MARCHE (ON).

 

 

 

 

 

Pas de tonalité

Câble téléphonique mal

Vérifiez la connexion du

 

 

 

connecté

câble téléphonique.

 

 

 

 

 

 

 

 

La ligne est occupée par un

Attendez que l'autre

 

 

 

autre combiné

combiné raccroche.

 

 

 

 

 

L'icône

 

clignote

combiné hors de portée

Rapprochez le combiné de

 

 

 

 

 

la base.

 

 

 

 

 

 

 

 

La base ne reçoit pas de

Vérifiez les connexions

 

 

 

courant

électriques à la base.

 

 

 

 

 

 

 

 

Le combiné n'est pas

Procédez à l'enregistrement

 

 

 

enregistré dans la base

du combiné dans la base.

 

 

 

 

 

La base ou le combiné ne

Le volume de la sonnerie est

Réglez le volume de la

sonne pas

coupé ou

sonnerie.

 

 

 

faible

 

 

 

 

 

 

La tonalité est bonne, mais il

Le mode de composition du

Réglez le mode de

n'y a pas de communication

numéro est incorrect

composition du numéro

 

 

 

 

(pulsation/tonalité).

 

 

 

 

 

Impossible de transférer un

La fonction Flash Time est

Placez l'unité en mode de

appel vers le PABX

trop courte

Flash Time long.

 

 

 

 

 

Le téléphone ne réagit pas à

Erreur de manipulation

Enlevez les piles et

l'activation des touches

 

remettez-les en place.

 

 

 

 

 

9 Garantie

9.1Période de garantie

Les appareils bénéficient d'une période de garantie de 36 mois. La période de garantie prend effet le jour de l'achat du nouvel appareil. Il n'y a aucune garantie sur les piles standard ou rechargeables (de type AA/AAA). Les accessoires et les défauts qui ont un effet nuisible sur le fonctionnement ou la valeur de l'appareil ne sont pas couverts. La garantie s'applique uniquement sur présentation du reçu d'achat original ou une copie de celui-ci sur lequel figurent la date de l'achat et le modèle de l'appareil.

9.2Mise en œuvre de la garantie

Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service après-vente agréé, accompagné d'un ticket d'achat valable et d'une fiche de service dûment complétée.

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