Problemen oplossen
WorkCentre7755/7765/7775 Multifunctionele printer
Gebruikershandleiding
235
Problemen bij faxen

Als de fax niet goed wordt verzonden of ontvangen, kunt u de volgende tabel raadplegen en de

aangegeven handeling uitvoeren. Als de fax zelfs na het uitvoeren van de beschreven handelingen nog

steeds niet goed wordt verzonden of ontvangen, moet u contact opnemen met het Xerox

Welcom e Centre .

In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:

•Problemen bij het verzenden van faxen op pagina235

•Problemen bij het ontvangen van faxen op pagina236

•Protocoloverzicht afdrukken op pagina237

Problemen bij het verzenden van faxen

Symptoom Oorzaak Oplossing
Het document wordt niet gescand. Het document is te dik, te dun of
te klein.
Gebruik de glasplaat om de fax
teverzenden.
Het document wordt
schuingescand.
De geleiders van de AOD zijn niet
aangepast aan de breedte van
hetdocument.
Pas de geleiders van de AOD aan
op de breedte van het document.
De ontvangen fax is niet
goedleesbaar.
Het document is niet
goedgeplaatst.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
De glasplaat is verontreinigd. Maak de glasplaat schoon.
De tekst van het document is
heelvaag.
Pas de resolutie aan. Pas het
contrast aan.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding.
Controleer de telefoonlijn en
probeer de fax opnieuw
teverzenden.
Mogelijk is er een probleem met
het faxapparaat van de beller.
Maak een kopie om te controleren
of uw eigen printer goed werkt. Als
de kopie correct is afgedrukt, moet
de ontvanger zijn/haar
faxapparaat controleren.
Er staat niets op de ontvangen fax. Het document is met de beeldzijde
omlaag verzonden (bij gebruik van
de AOD).
Plaats het te faxen document met
de beeldzijde omhoog.