Problemen oplossen
Problemen bij faxen
Als de fax niet goed wordt verzonden of ontvangen, kunt u de volgende tabel raadplegen en de aangegeven handeling uitvoeren. Als de fax zelfs na het uitvoeren van de beschreven handelingen nog steeds niet goed wordt verzonden of ontvangen, moet u contact opnemen met het Xerox
Welcome Centre.
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
•Problemen bij het verzenden van faxen op pagina 235
•Problemen bij het ontvangen van faxen op pagina 236
•Protocoloverzicht afdrukken op pagina 237
Problemen bij het verzenden van faxen
Symptoom | Oorzaak | Oplossing |
|
|
|
Het document wordt niet gescand. | Het document is te dik, te dun of | Gebruik de glasplaat om de fax |
| te klein. | te verzenden. |
|
|
|
Het document wordt | De geleiders van de AOD zijn niet | Pas de geleiders van de AOD aan |
schuin gescand. | aangepast aan de breedte van | op de breedte van het document. |
| het document. |
|
|
|
|
De ontvangen fax is niet | Het document is niet | Zorg dat het document goed |
goed leesbaar. | goed geplaatst. | wordt geplaatst. |
|
|
|
| De glasplaat is verontreinigd. | Maak de glasplaat schoon. |
|
|
|
| De tekst van het document is | Pas de resolutie aan. Pas het |
| heel vaag. | contrast aan. |
|
|
|
| Mogelijk is er een probleem met | Controleer de telefoonlijn en |
| de telefoonverbinding. | probeer de fax opnieuw |
|
| te verzenden. |
|
|
|
| Mogelijk is er een probleem met | Maak een kopie om te controleren |
| het faxapparaat van de beller. | of uw eigen printer goed werkt. Als |
|
| de kopie correct is afgedrukt, moet |
|
| de ontvanger zijn/haar |
|
| faxapparaat controleren. |
|
|
|
Er staat niets op de ontvangen fax. | Het document is met de beeldzijde | Plaats het te faxen document met |
| omlaag verzonden (bij gebruik van | de beeldzijde omhoog. |
| de AOD). |
|
|
|
|
WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunctionele printer | 235 |
Gebruikershandleiding |
|