Solução de problemas, Problemas gerais

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Solução de problemas

Problemas gerais:

QO menu OSD não exibe o "✹" em uma determinada porta quando o computador está conectado e ligado.

R:• "RESET" (REINICIALIZE) o OmniView™ PRO, pressionando simultaneamente os botões BANK/SCAN (BANCO/VARREDURA) e CHANNEL no painel dianteiro. Acesse novamente o menu OSD que já deverá ter detectado novamente todas as portas ativas.

Q:Ao fazer a conexão em cascata, a unidade MESTRE não detecta a(s) unidade(s) escrava(s).

R:Consulte a seção de Instalação de Hardware para informações sobre como conectar corretamente o cabo de conexão em cascata.

•Certifique-se de estar usando o cabo para conexão em cascata F1D108pCBL. O uso de um outro cabo não garante a operação ou qualidade de vídeo adequadas.

•REINICIALIZE o OmniView™ PRO MESTRE.

•Apesar de a unidade escrava não necessitar alimentação de força para operar, tente adicionar força.

Problemas no Monitor/Vídeo:

Q:As imagens no monitor têm fantasmas, sombras ou estão desfocadas.

R:• Verifique os cabos e certifique-se de que estão devidamente inseridos.

•Sua resolução e/ou taxa de renovação é extremamente alta, ou o cabo é muito longo. Substitua os cabos VGA por cabos coaxiais com proteção dupla, como o A3H981pXX da Belkin.

•Verifique para assegurar-se de que o adaptador de força esteja conectado e operando devidamente. Ele deve ter um mínimo de 1000 mA, 12 VCC. Certifique-se de que o interruptor de força esteja ligado.

•Reduza as configuração da taxa de renovação e/ou resolução da tela.

Problemas com o teclado:

Q:Durante o carregamento, o teclado não é detectado ou registra-se um erro de teclado.

R:• Verifique os cabos e assegure-se de que estejam devidamente inseridos nas portas corretas.

•REINICIALIZE o OmniView™ PRO, pressionando simultaneamente os botões BANK/SCAN (BANCO/VARREDURA) e CHANNEL no painel dianteiro. Acesse novamente o menu OSD que já deve ter detectado novamente todas as portas ativas.

•Não pressione nenhuma tecla no teclado enquanto o computador selecionado estiver carregando. Isto é válido para qualquer PC, seja independente ou conectado a um comutador KVM.

Q: O computador carrega normalmente mas o teclado não trabalha.

R:• Verifique os cabos e assegure-se de que estejam devidamente inseridos nas portas corretas.

•Certifique-se de que o teclado trabalha quando conectado diretamente nos computadores.

•Tente um teclado diferente. Use somente teclados com 101, 102 ou 104 teclas.

•Certifique-se que o driver do teclado é para teclados com 101, 102 ou 104 teclas e não para teclados XT antigos.

•REINICIALIZE o OmniView™ PRO, pressionando simultaneamente os botões BANK/SCAN e CHANNEL no painel dianteiro. Acesse novamente o menu OSD que já deve ter detectado novamente todas as portas ativas.