Dell 65-W AC/DC manual Garantia, Exclusões, Como fazer uma reivindicação

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Garantia de um ano do fabricante para o usuário final (somente América Latina e Caribe)

Garantia

A Dell Computer Corporation (“Dell”) garante ao usuário final de acordo com as seguintes provisões que os produtos de hardware com sua marca, adquiridos pelo usuário final de uma empresa Dell ou de um distribuidor autorizado Dell na América Latina ou no Caribe, estarão livres de defeitos de materiais, manufatura e projeto que afetem o uso normal, por um período de um ano a partir da data original da compra. Os produtos para os quais reivindicações de garantia apropriadas forem feitas serão, a critério da Dell, reparados ou substituídos às custas da Dell. A Dell usa peças novas e recondicionadas feitas por vários fabricantes na execução de reparos e na construção de produtos de substituição. A Dell usa peças novas e recondicionadas feitas por vários fabricantes na execução de reparos e na montagem de produtos para substituição.

Exclusões

Esta garantia não se aplica a defeitos resultantes de: instalação, uso ou manutenção impróprios ou inadequados; ações ou modificações por terceiros não autorizados ou pelo usuário final; dano acidental ou proposital ou desgaste normal.

Como fazer uma reivindicação

As reivindicações devem ser feitas na América Latina ou no Caribe contactando o ponto de venda da Dell dentro do período de garantia. O usuário final deve sempre fornecer prova da compra, indicando nome e endereço do vendedor, data da compra, modelo e número de série, nome e endereço do cliente e detalhes dos sintomas e da configuração no momento da falha, incluindo os periféricos e software usados. Caso contrário, a Dell pode recusar a reivindicação de garantia. Após o diagnóstico de um defeito coberto pela garantia, a Dell fará arranjos e pagará pelo frete terrestre e pelo seguro do centro de reparo/substituição da Dell e para este. O usuário final deve assegurar que o produto defeituoso esteja disponível para coleta embalado apropriadamente na embalagem original ou em outra igualmente protetora, juntamente com os detalhes relacionados acima e o número de retorno fornecido pela Dell.

Limitação e direitos estatutários

A Dell não faz nenhuma outra garantia ou declaração semelhante além das explicitamente declaradas acima, e esta Garantia é dada no lugar de quaisquer outras garantias, na extensão máxima permitida por lei. Na ausência de legislação aplicável, esta Garantia será a única e exclusiva remediação do usuário final contra a Dell ou qualquer de suas afiliadas, e nem a Dell nem nenhuma de suas afiliadas deverá ser responsabilizada por perda de lucro ou de contratos ou por qualquer outra perda indireta ou conseqüência resultante de negligência, quebra de contrato ou o quer que seja.

Esta Garantia não diminui ou afeta direitos estatutários obrigatórios do usuário final e/ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos assinados pelo usuário final com a Dell e/ou com qualquer outro vendedor.

Dell World Trade LP

One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA

Dell Computadores do Brasil Ltda. (CNPJ Núm. 72.381.189/0001-10)

Avenida Industrial Belgraf, 400

92990-000 - Eldorado do Sul – RS - Brasil

Dell Computer de Chile Ltda Coyancura 2283, Piso 3- Of.302, Providencia, Santiago - Chile

Dell Computer de Colombia Corporation

Carrera 7 #115-33 Oficina 603

Bogota, Colombia

Dell Computer de Mexico SA de CV Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

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Garantias limitadas e política de devolução

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Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Guide dutilisation Guia do usuário Guía del usuarioPage User’s Guide September F2660 General PowerAdapter Accessories FeaturesOverview Over viewUsing the Adapter in an Automobile DC Power Using the Adapter in an Automobile DC PowerUsing the Adapter in an Airplane DC Power Using the Adapter in an Airplane DC PowerUsing the Adapter in Your Home or Office AC Power Using the Adapter in Your Home or Office AC PowerSpecifications TroubleshootingTroubleshooting Getting HelpPower Regulatory NoticesRegulator y Notices FCC Notices U.S. Only FCC Notices U.S. OnlyFCC Identification Information Class BIC Notice Canada Only CE Notice European UnionCE Mark Notice EN 55022 Compliance Czech Republic Only Polish Center for Testing and Certification NoticeBsmi Notice Taiwan Only Bsmi Notice Taiwan OnlyNOM Information Mexico Only NOM Information Mexico OnlyWhat is not covered by this limited warranty? What is covered by this limited warranty?Limited Warranties and Return Policy Limited Warranties and Return PolicyHow long does this limited warranty last? What will Dell do? What do I do if I need warranty service?What if I purchased a service contract? May I transfer the limited warranty?How will you fix my product? Total Satisfaction Return Policy U.S. Only How long does this limited warranty last? For Individual Consumers May I transfer the limited warranty? Total Satisfaction Return Policy Canada Only Dell Software and Peripherals Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Dell-Branded Peripheral Products GuaranteeReturn Policy ExclusionsLimitation and Statutory Rights Making a ClaimGuide dutilisation Remarques, Avis et Précautions Généralités Précaution Consignes de sécuritéAlimentation Précaution Consignes de sécuritéPrécaution Consignes de sécurité Suite Accessoires de ladaptateurPrésentation FonctionsUtilisation de ladaptateur CC dans une automobile Utilisation de ladaptateur CC dans une automobileUtilisation de ladaptateur CC dans un avion Utilisation de ladaptateur CC dans un avionUtilisation de ladaptateur CA à la maison ou au bureau Utilisation de ladaptateur CA à la maison ou au bureauCaractéristiques DépannageObtention d’aide GénéralitésRéglementations AlimentationRéglementations Réglementations Réglementation CE Union européenne Réglementation IC Canada uniquementAvis de marque CE Garantie limitée et règles de retour Que couvre cette garantie limitée ?Garantie limitée et règles de retour Que dois-je faire pour bénéficier dun service de garantie ? Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?Que va faire Dell ? Que se passe-t-il si jai souscrit un contrat dentretien ? Comment allez-vous réparer mon produit ?Puis-je transférer ma garantie limitée ? Règle de retour Satisfait ou remboursé États-Unis seulement Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ? Que fera Dell ? Règle de retour Satisfait ou remboursé Canada uniquement Périphériques et logiciels tiers Logiciels et périphériques de Dell Canada uniquementPériphériques de marque Dell Règle de retourGarantie RéclamationsLimites de garantie et droits statutaires Garantie limitée et règles de retour Guia do usuário Notas, avisos e cuidados Geral Advertência Instruções de segurançaAlimentação Advertência Instr uções de segurançaRecursos Visão geralAcessórios do adaptador Visão geralUso do adaptador em automóveis alimentação CC Uso do adaptador em automóveis alimentação CCUso do adaptador em aviões alimentação CC Uso do adaptador em aviões alimentação CCUso do adaptador em casa ou no escritório aliment. CA Uso do adaptador em casa ou no escritório aliment. CASolução de problemas Solução de problemasEspecificações Obter ajudaAvisos de normalização AlimentaçãoAvisos de normalização Garantias limitadas e política de devolução Que esta garantia limitada cobre?Garantias limitadas e política de devolução Qual a duração desta garantia limitada? Que esta garantia limitada não cobre?Oque a Dell fará? Se eu comprei um contrato de serviço? Política de devolução de Satisfação total somente EUAComo a Dell reparará meu produto? Eu posso transferir a garantia limitada?Que esta garantia limitada cobre? Qual a duração desta garantia limitada? Que a Dell fará? Política de devolução de Satisfação total somente no Canadá Produtos de software e periféricos de terceiros Software e periféricos da Dell somente no CanadáProdutos periféricos de marca Dell Política de devoluçãoExclusões GarantiaComo fazer uma reivindicação Limitação e direitos estatutáriosGarantias limitadas e política de devolução Guía del usuario Notas, Avisos y Precauciones Precaución Instrucciones de seguridad AlimentaciónPrecaución Instr ucciones de seguridad Funciones Descripción generalAccesorios del adaptador Descripción generalUtilización del adaptador en un automóvil aliment. CC Utilización del adaptador en un automóvil aliment. CCUtilización del adaptador en un avión aliment. CC Utilización del adaptador en un avión aliment. CCUtilización del adapt. en su hogar u oficina alim. CA Utilización del adapt. en su hogar u oficina alim. CASolución de problemas Solución de problemasEspecificaciones Obtención de ayudaNotificaciones reglamentarias AlimentaciónNotificaciones reglamentarias Información de la NOM sólo para México Información de la NOM sólo para MéxicoEnviar a ¿Qué cubre la presente garantía limitada? Garantía limitada y política de devoluciones¿Qué no cubre la presente garantía limitada? Garantía limitada y política de devoluciones¿Durante cuánto tiempo es válida esta garantía limitada? ¿Qué ocurre si se ha adquirido un contrato de servicio? ¿Qué hará Dell?¿Cómo reparará Dell el producto? ¿Puedo transferir la garantía limitada?Política de devolución Satisfacción total sólo para EE.UU ¿Qué no cubre la presente garantía limitada? ¿Qué hará Dell? Política de devolución Satisfacción total sólo para Canadá Productos periféricos y de software de terceros Dell Software and Peripherals sólo para CanadáProductos periféricos de marca Dell Política de devolucionesExclusiones GarantíaCómo realizar una reclamación Derechos legales y limitación