Dell 65-W AC/DC manual Que a Dell fará?

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O que devo fazer se precisar de um serviço coberto pela garantia?

Antes da expiração da garantia, entre em contato conosco pelo número adequado da tabela a seguir. Tenha também o número da Etiqueta de Serviço ou o número de série à mão.

Consumidores residenciais individuais;

Somente para o Canadá

Clientes de pequena empresa ou de escritório

 

em casa:

 

Suporte técnico e serviços ao cliente

1-800-847-4096

Clientes empresas nacionais de médio e

 

grande porte e multinacionais; Governo,

 

clientes do setor educacional e de saúde e

 

distribuidores de valor agregado (VARs):

 

Suporte técnico

1-800-387-5757

Serviços ao consumidor

1-800-326-9463

Clientes do governo e da área de educação ou

 

consumidores residenciais individuais que

 

fizeram a aquisição por meio de um Programa

 

de aquisição para funcionários:

 

Suporte técnico

1-800-387-5757

Serviços ao consumidor

1-800-326-9463 (Ramal 8221 para

 

clientes individuais)

Memória da marca Dell

1-888-363-5150

 

 

O que a Dell fará?

Durante os 90 dias da garantia limitada de 90 dias e o primeiro ano de todas as outras garantias limitadas: Durante os 90 dias da garantia limitada de 90 dias e no primeiro ano de todas as outras garantias limitadas, a Dell reparará todos os produtos de hardware de sua marca devolvidos com defeitos comprovados de material ou mão-de-obra. Se não puder reparar o produto, a Dell o substituirá por um produto equivalente novo ou recondicionado.

Quando você entrar em contato conosco, emitiremos um Return Material Authorization Number (Número de autorização de retorno de material) para ser incluído com a devolução. Os produtos precisam ser devolvidos para a Dell na embalagem original ou equivalente, com as taxas de envio pré-pagas, e você precisa fazer um seguro de envio ou aceitar o risco de o produto ser extraviado ou danificado durante o envio. A Dell devolverá os produtos reparados ou de substituição a você. Pagaremos o envio dos produtos reparados ou de substituição a você, se seu endereço for Canadá Caso contrário, o produto será enviado ao cliente com frete a cobrar.

Se determinarmos que o problema não está coberto por esta garantia, iremos notificá-lo e informá- lo sobre serviços alternativos que estão disponíveis gratuitamente.

NOTA: Antes de enviar os produtos para a Dell, faça backup dos dados da unidades de disco rígido e de qualquer dispositivo de armazenamento disponíveis nos produtos. Remova todas as informações confidenciais, proprietárias ou pessoais e mídia removível, como disquetes, CDs ou placas de PC. Não nos responsabilizamos por quaisquer informações confidenciais, proprietárias ou pessoais, dados perdidos ou corrompidos ou danos ou perda de mídia removível.

Durante os anos restantes depois do primeiro ano de todas as garantias limitadas: Substituiremos qualquer peça defeituosa por peças novas ou recondicionadas, se concordarmos que elas devam ser substituídas. Quando você entrar em contato conosco para solicitar a peça de reposição, solicitaremos um número válido de cartão de crédito, mas não cobraremos esta peça desde que você devolva a peça original no prazo de 30 dias após a data de envio da peça de reposição. Se não recebermos a peça original dentro de 30 dias, debitaremos em seu cartão crédito o preço padrão da peça da época.

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Garantias limitadas e política de devolução

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Contents Guide dutilisation Guia do usuário Guía del usuario W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mPage User’s Guide September F2660 Power GeneralOverview FeaturesAdapter Accessories Over viewUsing the Adapter in an Automobile DC Power Using the Adapter in an Automobile DC PowerUsing the Adapter in an Airplane DC Power Using the Adapter in an Airplane DC PowerUsing the Adapter in Your Home or Office AC Power Using the Adapter in Your Home or Office AC PowerTroubleshooting TroubleshootingSpecifications Getting HelpPower Regulatory NoticesRegulator y Notices FCC Notices U.S. Only FCC Notices U.S. OnlyIC Notice Canada Only Class BFCC Identification Information CE Notice European UnionCE Mark Notice Polish Center for Testing and Certification Notice EN 55022 Compliance Czech Republic OnlyBsmi Notice Taiwan Only Bsmi Notice Taiwan OnlyNOM Information Mexico Only NOM Information Mexico OnlyLimited Warranties and Return Policy What is covered by this limited warranty?What is not covered by this limited warranty? Limited Warranties and Return PolicyHow long does this limited warranty last? What do I do if I need warranty service? What will Dell do?What if I purchased a service contract? May I transfer the limited warranty?How will you fix my product? Total Satisfaction Return Policy U.S. Only How long does this limited warranty last? For Individual Consumers May I transfer the limited warranty? Total Satisfaction Return Policy Canada Only Dell Software and Peripherals Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Return Policy GuaranteeDell-Branded Peripheral Products ExclusionsMaking a Claim Limitation and Statutory RightsGuide dutilisation Remarques, Avis et Précautions Alimentation Précaution Consignes de sécuritéGénéralités Précaution Consignes de sécuritéPrésentation Accessoires de ladaptateurPrécaution Consignes de sécurité Suite FonctionsUtilisation de ladaptateur CC dans une automobile Utilisation de ladaptateur CC dans une automobileUtilisation de ladaptateur CC dans un avion Utilisation de ladaptateur CC dans un avionUtilisation de ladaptateur CA à la maison ou au bureau Utilisation de ladaptateur CA à la maison ou au bureauObtention d’aide DépannageCaractéristiques GénéralitésRéglementations AlimentationRéglementations Réglementations Réglementation IC Canada uniquement Réglementation CE Union européenneAvis de marque CE Garantie limitée et règles de retour Que couvre cette garantie limitée ?Garantie limitée et règles de retour Que dois-je faire pour bénéficier dun service de garantie ? Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?Que va faire Dell ? Que se passe-t-il si jai souscrit un contrat dentretien ? Comment allez-vous réparer mon produit ?Puis-je transférer ma garantie limitée ? Règle de retour Satisfait ou remboursé États-Unis seulement Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ? Que fera Dell ? Règle de retour Satisfait ou remboursé Canada uniquement Périphériques de marque Dell Logiciels et périphériques de Dell Canada uniquementPériphériques et logiciels tiers Règle de retourGarantie RéclamationsLimites de garantie et droits statutaires Garantie limitée et règles de retour Guia do usuário Notas, avisos e cuidados Alimentação Advertência Instruções de segurançaGeral Advertência Instr uções de segurançaAcessórios do adaptador Visão geralRecursos Visão geralUso do adaptador em automóveis alimentação CC Uso do adaptador em automóveis alimentação CCUso do adaptador em aviões alimentação CC Uso do adaptador em aviões alimentação CCUso do adaptador em casa ou no escritório aliment. CA Uso do adaptador em casa ou no escritório aliment. CAEspecificações Solução de problemasSolução de problemas Obter ajudaAvisos de normalização AlimentaçãoAvisos de normalização Garantias limitadas e política de devolução Que esta garantia limitada cobre?Garantias limitadas e política de devolução Que esta garantia limitada não cobre? Qual a duração desta garantia limitada?Oque a Dell fará? Como a Dell reparará meu produto? Política de devolução de Satisfação total somente EUASe eu comprei um contrato de serviço? Eu posso transferir a garantia limitada?Que esta garantia limitada cobre? Qual a duração desta garantia limitada? Que a Dell fará? Política de devolução de Satisfação total somente no Canadá Produtos periféricos de marca Dell Software e periféricos da Dell somente no CanadáProdutos de software e periféricos de terceiros Política de devoluçãoComo fazer uma reivindicação GarantiaExclusões Limitação e direitos estatutáriosGarantias limitadas e política de devolução Guía del usuario Notas, Avisos y Precauciones Precaución Instrucciones de seguridad AlimentaciónPrecaución Instr ucciones de seguridad Accesorios del adaptador Descripción generalFunciones Descripción generalUtilización del adaptador en un automóvil aliment. CC Utilización del adaptador en un automóvil aliment. CCUtilización del adaptador en un avión aliment. CC Utilización del adaptador en un avión aliment. CCUtilización del adapt. en su hogar u oficina alim. CA Utilización del adapt. en su hogar u oficina alim. CAEspecificaciones Solución de problemasSolución de problemas Obtención de ayudaNotificaciones reglamentarias AlimentaciónNotificaciones reglamentarias Información de la NOM sólo para México Información de la NOM sólo para MéxicoEnviar a ¿Qué no cubre la presente garantía limitada? Garantía limitada y política de devoluciones¿Qué cubre la presente garantía limitada? Garantía limitada y política de devoluciones¿Durante cuánto tiempo es válida esta garantía limitada? ¿Cómo reparará Dell el producto? ¿Qué hará Dell?¿Qué ocurre si se ha adquirido un contrato de servicio? ¿Puedo transferir la garantía limitada?Política de devolución Satisfacción total sólo para EE.UU ¿Qué no cubre la presente garantía limitada? ¿Qué hará Dell? Política de devolución Satisfacción total sólo para Canadá Productos periféricos de marca Dell Dell Software and Peripherals sólo para CanadáProductos periféricos y de software de terceros Política de devolucionesCómo realizar una reclamación GarantíaExclusiones Derechos legales y limitación