Dell 65-W AC/DC manual Solución de problemas, Especificaciones, Obtención de ayuda

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Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con Dell, revise los siguientes elementos para comprobar que su adaptador está en condiciones adecuadas:

1Inspeccione la unidad en busca de cualquier daño en el adaptador o en sus cables. Por ejemplo, busque cualquier exposición al agua, cualquier rotura o deformidades en el adaptador y cualquier corte, grieta o cable al descubierto entre los cables.

2Revise todos los conectores y enchufes para verificar que están correctamente colocados.

3Consulte la página web de Dell (www.dell.com) para comprobar que el adaptador es compatible con su computadora o dispositivo portátil.

4Asegúrese de que el adaptador tiene la ventilación adecuada. La ventilación inadecuada podría causar el sobrecalentamiento del adaptador y su apagado.

5Si está utilizando la función de alimentación CA, asegúrese de que recibe alimentación de la toma de corriente. Puede utilizar un dispositivo que funcione correctamente, como una lámpara o un reloj, para probar la toma de corriente.

6Si está utilizando la función de alimentación CC, asegúrese de que recibe alimentación del receptáculo del encendedor estándar. Puede utilizar un dispositivo que funcione, como un cargador de teléfono portátil o un encendedor para probar el receptáculo del encendedor.

7Si hay alimentación y el adaptador está enchufado, compruebe que el LED funcione. Si no, visite lapágina web de Asistencia técnica de Dell en support.dell.com. Si tiene un equipo Dell, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la documentación incluida en su computadora.

8El adaptador está diseñado para desconectarse y apagarse cuando detecta algún fallo. Para reestablecer el adaptador, DEBE desconectar el adaptador de su fuente de energía durante al menos quince segundos.

Obtención de ayuda

Si los procedimientos de solución de problemas contenidos en este documento no resuelven el problema, visite la página web Dell Support en support.dell.com. Si tiene un equipo Dell, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la documentación incluida en su equipo Dell.

Especificaciones

General

Fabricante:

Mobility Electronics, Incorporated

 

17800 N. Perimeter Dr.

 

Scottsdale, Arizona 85255

Número de modelo:

PA-12

Tipo de conexión:

CA / CC

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Solución de problemas

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Contents Guide dutilisation Guia do usuário Guía del usuario W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mPage User’s Guide September F2660 Power GeneralOverview FeaturesAdapter Accessories Over viewUsing the Adapter in an Automobile DC Power Using the Adapter in an Automobile DC PowerUsing the Adapter in an Airplane DC Power Using the Adapter in an Airplane DC PowerUsing the Adapter in Your Home or Office AC Power Using the Adapter in Your Home or Office AC PowerTroubleshooting TroubleshootingSpecifications Getting HelpPower Regulatory NoticesRegulator y Notices FCC Notices U.S. Only FCC Notices U.S. OnlyIC Notice Canada Only Class BFCC Identification Information CE Notice European UnionCE Mark Notice Polish Center for Testing and Certification Notice EN 55022 Compliance Czech Republic OnlyBsmi Notice Taiwan Only Bsmi Notice Taiwan OnlyNOM Information Mexico Only NOM Information Mexico OnlyLimited Warranties and Return Policy What is covered by this limited warranty?What is not covered by this limited warranty? Limited Warranties and Return PolicyHow long does this limited warranty last? What do I do if I need warranty service? What will Dell do?What if I purchased a service contract? May I transfer the limited warranty?How will you fix my product? Total Satisfaction Return Policy U.S. Only How long does this limited warranty last? For Individual Consumers May I transfer the limited warranty? Total Satisfaction Return Policy Canada Only Dell Software and Peripherals Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Return Policy GuaranteeDell-Branded Peripheral Products ExclusionsMaking a Claim Limitation and Statutory RightsGuide dutilisation Remarques, Avis et Précautions Alimentation Précaution Consignes de sécuritéGénéralités Précaution Consignes de sécuritéPrésentation Accessoires de ladaptateurPrécaution Consignes de sécurité Suite FonctionsUtilisation de ladaptateur CC dans une automobile Utilisation de ladaptateur CC dans une automobileUtilisation de ladaptateur CC dans un avion Utilisation de ladaptateur CC dans un avionUtilisation de ladaptateur CA à la maison ou au bureau Utilisation de ladaptateur CA à la maison ou au bureauObtention d’aide DépannageCaractéristiques GénéralitésRéglementations AlimentationRéglementations Réglementations Réglementation IC Canada uniquement Réglementation CE Union européenneAvis de marque CE Garantie limitée et règles de retour Que couvre cette garantie limitée ?Garantie limitée et règles de retour Que dois-je faire pour bénéficier dun service de garantie ? Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?Que va faire Dell ? Que se passe-t-il si jai souscrit un contrat dentretien ? Comment allez-vous réparer mon produit ?Puis-je transférer ma garantie limitée ? Règle de retour Satisfait ou remboursé États-Unis seulement Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ? Que fera Dell ? Règle de retour Satisfait ou remboursé Canada uniquement Périphériques de marque Dell Logiciels et périphériques de Dell Canada uniquementPériphériques et logiciels tiers Règle de retourGarantie RéclamationsLimites de garantie et droits statutaires Garantie limitée et règles de retour Guia do usuário Notas, avisos e cuidados Alimentação Advertência Instruções de segurançaGeral Advertência Instr uções de segurançaAcessórios do adaptador Visão geralRecursos Visão geralUso do adaptador em automóveis alimentação CC Uso do adaptador em automóveis alimentação CCUso do adaptador em aviões alimentação CC Uso do adaptador em aviões alimentação CCUso do adaptador em casa ou no escritório aliment. CA Uso do adaptador em casa ou no escritório aliment. CAEspecificações Solução de problemasSolução de problemas Obter ajudaAvisos de normalização AlimentaçãoAvisos de normalização Garantias limitadas e política de devolução Que esta garantia limitada cobre?Garantias limitadas e política de devolução Que esta garantia limitada não cobre? Qual a duração desta garantia limitada?Oque a Dell fará? Como a Dell reparará meu produto? Política de devolução de Satisfação total somente EUASe eu comprei um contrato de serviço? Eu posso transferir a garantia limitada?Que esta garantia limitada cobre? Qual a duração desta garantia limitada? Que a Dell fará? Política de devolução de Satisfação total somente no Canadá Produtos periféricos de marca Dell Software e periféricos da Dell somente no CanadáProdutos de software e periféricos de terceiros Política de devoluçãoComo fazer uma reivindicação GarantiaExclusões Limitação e direitos estatutáriosGarantias limitadas e política de devolução Guía del usuario Notas, Avisos y Precauciones Precaución Instrucciones de seguridad AlimentaciónPrecaución Instr ucciones de seguridad Accesorios del adaptador Descripción generalFunciones Descripción generalUtilización del adaptador en un automóvil aliment. CC Utilización del adaptador en un automóvil aliment. CCUtilización del adaptador en un avión aliment. CC Utilización del adaptador en un avión aliment. CCUtilización del adapt. en su hogar u oficina alim. CA Utilización del adapt. en su hogar u oficina alim. CAEspecificaciones Solución de problemasSolución de problemas Obtención de ayudaNotificaciones reglamentarias AlimentaciónNotificaciones reglamentarias Información de la NOM sólo para México Información de la NOM sólo para MéxicoEnviar a ¿Qué no cubre la presente garantía limitada? Garantía limitada y política de devoluciones¿Qué cubre la presente garantía limitada? Garantía limitada y política de devoluciones¿Durante cuánto tiempo es válida esta garantía limitada? ¿Cómo reparará Dell el producto? ¿Qué hará Dell?¿Qué ocurre si se ha adquirido un contrato de servicio? ¿Puedo transferir la garantía limitada?Política de devolución Satisfacción total sólo para EE.UU ¿Qué no cubre la presente garantía limitada? ¿Qué hará Dell? 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