Magnavox 47MF439B user manual 10 Dépannage, Contactez-nous

10 Dépannage

Problème	Cause possible et solution
Aucune	Le téléviseur n’est pas raccordé à la source
alimentation ou	d’alimentation.
aucun voyant	Appuyez sur le bouton sur le côté du téléviseur
allumé.	ou sur la touche de la télécommande.
	Assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien
	branché dans la prise d’alimentation du téléviseur et
	dans la prise de courant.
	Débranchez le cordon d’alimentation de la prise
	de courant du secteur, attendez 60 secondes, puis
	rebranchez-le.
	Branchez le téléviseur dans une autre prise de
	courant du secteur.
Message	L’authentification HDCP a échoué.
d’erreur à	Assurez-vous que votre câble HDMI est homologué.
l’écran avec	Appuyez sur la touche SOURCE de la
une connexion	télécommande pour changer de source, puis revenez
HDMI.	à la source HDMI.
	Réinitialisez le périphérique et le téléviseur.
	Allumez le téléviseur.
	Sélectionnez la chaîne HDMI.
	Mettez le périphérique sous tension.
	Lorsque le téléviseur est allumé et le périphérique
	est sous tension, débranchez l’une des extrémités du
	câble HDMI, puis rebranchez-la.
Aucun son	Un port HDMI incorrect est raccordé ou aucun
n’est émis par	câble audio n’est branché.
l’ordinateur.	Branchez un câble DVI-HDM dans le port HDMI 3
	du téléviseur.
	Branchez un câble audio dans le port DVI AUDIO
	IN du téléviseur.
	Appuyez sur la touche SOURCE de la
	télécommande, puis sélectionnez la source HDMI 3.
Le téléviseur ne	Les piles sont mal installées ou sont faibles.
répond pas à la	Assurez-vous que le voyant sur le téléviseur
télécommande.	clignote lorsque vous appuyez sur les touches de la
	télécommande.
	Assurez-vous que vous utilisez la télécommande.
	Assurez-vous que les piles sont insérées
	correctement et qu’elles ne doivent pas être
	remplacées.
	Débranchez le cordon d’alimentation de la prise
	de courant du secteur, attendez 60 secondes, puis
	rebranchez-le.
L’image est	Formats vidéo diffusé.
déformée, étirée	Appuyez sur la touche FORMAT de la
ou comporte	télécommande pour sélectionner le meilleur format
des barres	d’image.
noires sur le	Certains périphériques nécessitent que le format de
côté ou dans le	l’image soit réglé depuis le périphérique.
haut.
L’image est	Connexion non sécuritaire ou incorrecte.
surtout rouge	Assurez-vous que toutes les connexions sont
et verte, ou	effectuées en fonction des codes de couleur.
il manque la	Poussez entièrement les câbles de vidéo en
couleur rouge	composantes à l’intérieur des prises YPbPr sur le
lorsque le	téléviseur.
téléviseur est
raccordé à un
périphérique
au moyen des
câbles de vidéo
en composantes.

Aucun son	Le niveau du volume est réglé à zéro - augmentez le
provenant des	volume
haut-parleurs du	Le son est en sourdine - appuyez sur la touche
téléviseur.	MUTE de la télécommande.
	Le casque d’écoute est branché - assurez-vous
	que le casque d’écoute n’est pas branché dans le
	téléviseur.
	Le câble audio n’est pas branché - pour la connexion
	AV, assurez-vous que le câble audio L/R est branché
	tel qu’indiqué dans la section Raccordement de
	CD-CnDev-CnDev-HeadInt (Raccordement de
	vos appareils) (see ‘Raccordement de vos appareils’
	on page 27). Si vous utilisez un câble de vidéo en
	composante, assurez-vous de ne pas confondre le
	câble audio rouge avec le câble vidéo rouge.
	Le réglage de la sortie audio du périphérique est
	incorrect. HDMI. Pour les connexions HDMI à
	HDMI, certains périphériques ont un réglage de
	sortie audio HDMI qui doit être activé.
Mauvaise qualité	Les chaînes à définition standard ne sont pas aussi
d’image avec	claires que celles à haute définition - raccordez
une connexion	les périphériques au moyen de câbles de vidéo en
coaxiale.	composantes ou HDMI.
Aucune image	Aucune image ou son - assurez-vous d’avoir
ou aucun son.	sélectionné la chaîne appropriée.
	Installation de chaînes incomplète
	Si le téléviseur reçoit les chaînes au moyen d’une
	connexion AV, réglez-le à la bonne source d’entrée.
	Si le téléviseur est branché directement dans le
	mur par le biais d’une connexion coaxiale, relancez
	l’installation automatique.

Renseignements supplémentaires sur l’utilisation de la technologie d’assistance

Pour plus de renseignements sur l’utilisation de la technologie d’assistance pour naviguer dans le guide, veuillez consulter la documentation sur votre logiciel d’accessibilité ou d’assistance.

Contactez-nous

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, consultez les questions fréquentes pour ce téléviseur à l’adresse www.magnavox. com/support.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, communiquez avec le centre de service à la clientèle de votre pays.

Avertissement

•Ne tentez pas de réparer vous-même le téléviseur.Vous pourriez gravement vous blesser, causer des dommages irréparables à votre téléviseur ou entraîner l’annulation de votre garantie.

Remarque

•Veillez à disposer du modèle et du numéro de série du téléviseur avant de nous contacter. Ces numéros figurent à l’arrière et sur le côté de votre téléviseur, ainsi que sur l’emballage.

F r a n ç a i s

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