One for All URC-7721 instruction manual Serviço de apoio ao cliente, Aparelho, Em Portugal

Em caso de problemas

Serviço de apoio ao cliente

Se tiver questões sobre o funcionamento do seu telecomando universal ONE FOR ALL 2 e não encontrar a resposta neste manual de instruções, poderá contactar o nosso departamento de Serviço de Apoio ao Cliente.

Pode visitar-nos na Internet em: www.oneforall.com

O nosso site na Internet oferece-lhe inúmeras vantagens:

-Acesso 24 horas por dia

-Sem tempo de espera

-Página dedicada a FAQ (Frequently Asked Questions) – Resposta a questões que são colocadas mais frequentemente

-Informação sobre a gama de produtos ONE FOR ALL

Antes de contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, certifique-se que tem todas as informações necessárias, através do preenchimento do quadro abaixo.

O que necessitamos saber quando nos contactar:

1Que possui o telecomando universal ONE FOR ALL URC-7721.

2A data de compra (.........../.........../...........).

3A lista dos seus aparelhos/modelos: (ver exemplo abaixo)

Aparelho	Marca	N° Modelo	N° Modelo	Código básico de
			telecomando	programação
TV	Sony	KV-25C5D	RM-883	1505 (exemplo)

O número de modelo do seu aparelho encontra-se normalmente no manual de instruções do mesmo e/ou atrás do seu televisor.

4. Se desejar contactar-nos por Fax, E-mail ou telefone:

Em Portugal:

e-mail : ofahelp@uebv.com (***)

fax : +31 53 432 9816

tel. : 211203555

(***)Por favor envie-nos somente uma mensagem em branco, porque você receberá um email de volta.

52 WWW.ONEFORALL.COM