HP 3900 Cómo encontrar la información que necesita, Windows Macintosh, Solución de problemas

Page 21

Cómo encontrar la información que necesita

Además de esta guía de referencia, se incluyen otros documentos con la impresora HP.

Windows

Macintosh

Póster de configuración

Póster de configuración

El póster de configuración ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora.

El póster de configuración ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora.

Guía del usuario en pantalla

Consulte la guía del usuario en pantalla si desea obtener información sobre las características de la impresora, impresión, mantenimiento y solución de problemas.

Esta guía sólo está disponible si se ha instalado el software de la impresora.

Para ver la guía del usuario en pantalla para Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP,

HP Deskjet 3900 Series y haga clic en Guía del usuario.

Readme

El archivo readme facilita información sobre los temas conocidos de compatibilidad del software con el sistema operativo Windows.

Para ver el archivo readme, haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet 3900 Series y haga clic en

Read Me.

Guía del usuario en pantalla

Para ver la guía del usuario en pantalla necesita un explorador HTML. Se ha diseñado la guía del usuario para verla de forma óptima con Microsoft Internet Explorer 5.01 SP1 o posterior.

Esta guía sólo está disponible si se ha instalado el software de la impresora.

Para ver la guía del usuario en pantalla para Macintosh, haga doble clic en el icono Ayuda de HP DJ 3900 en el escritorio.

Readme

El archivo readme facilita información sobre los temas conocidos de compatibilidad del software con el sistema operativo Macintosh.

Para ver el archivo readme, haga doble clic en el icono HP DJ 3900 Readme del escritorio.

Español

Solución de problemas

La guía de referencia contiene soluciones a problemas de instalación, uso de la impresora y atascos de papel.

Consulte “Solución de problemas” en la página 6.

3

Image 21
Contents HP Deskjet Series HP worldwide support Acknowledgements EnglishWhat’s in this guide? HP Deskjet 3900 series printerFinding information TroubleshootingWindows MacintoshLinux Connecting to the printerPrinter operation Power button and lightPrint cartridges Following print cartridges can be used with the printerInstallation troubleshooting for Windows TroubleshootingList of printers after I click Print on the File menu Discussed in the onscreen user’s guidePossible causes Verify that these conditions have been met Printer is not printing after installationFile menu or in the Printers folder in Control Panel If the problem persists, look for the issue belowPrinter does not print Paper jam Still need help?To view the onscreen user’s guide Support process HP supportHP support by phone Phone support periodHP product Duration of limited warranty HP printer limited warranty statementPower consumption Print speed in FastDraft modePhysical specifications Power requirementsMedia size Media weights printer onlyEnglish Marcas registradas AvisoContenido de la guía Impresora HP Deskjet 3900 seriesPóster de configuración Solución de problemasCómo encontrar la información que necesita Windows MacintoshConexión a la impresora Funcionamiento de la impresora Botón y luz de encendidoCartuchos de impresión Solución de problemas de instalación para Windows Solución de problemasPágina Imprime una vezIntroducir el CD El programa de instalación no se ejecuta automáticamente alCompruebe que se cumplen estas condiciones La impresora no imprime una vez instaladaCuestión Página Si persiste el problema, compruebe lo siguienteLa impresora no imprime Atasco de papel ¿Sigue necesitando ayuda?Para ver la guía del usuario en pantalla Proceso de asistencia Asistencia de HPAsistencia telefónica de HP Presenta las siguientes característicasProducto HP Duración de la garantía limitada Declaración de garantía limitada de la impresora HPEspecificaciones del producto Pesos del papel sólo impresora Tamaño de los medios de impresiónEspañol Reconhecimentos PortuguêsQue você encontra neste guia? Impressora HP Deskjet 3900 seriesLocalizar informações Solução de problemasPôster de instalação Guia do usuário na telaConectar a impressora Operação da impressora Botão e luz Ligar/DesligarCartuchos de impressão Solução de problemas de instalação no Windows Solução de problemasDe papel Ainda precisa de Ajuda?Causas possíveis Verifique se estas condições foram atendidas Impressora não está imprimindo depois da instalaçãoProblema Página Se o problema persistir, procure-o na lista a seguirImpressora não imprime Congestionamento de papel Ainda precisa de ajuda?Para visualizar o guia do usuário na tela Suporte HP Declaração de garantia limitada da impressora HP Especificações do produto Pesos da mídia apenas para a impressora Tamanho da mídiaPortuguês LED indicator statement Regulatory noticesHewlett-Packard company C9050-90021