Samsung UE48H5090ASXZG, UE24H4070ASXZG, UE24H4070ASXTK manual Problèmes Solutions et explications

Problèmes				Solutions et explications
Aucune image, aucune vidéo
	•	Vérifiez	que le	cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
Le téléviseur ne s'allume pas.	•	Vérifiez	que la	prise murale est opérationnelle.
	•	Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la
		télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas"
		ci-après.
	•	Vérifiez	que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Heure.
Le téléviseur s'éteint	•	Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.
	•	Vérifiez	que le	cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
automatiquement.
	• Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution ou antenne, le téléviseur s'éteint
		après 10 à 15 minutes en l'absence de signal.
	• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes,
		puis rebranchez-les).
	• Réglez les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)
Aucune image/vidéo n'est		pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique
		externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.
affichée.
	•	Vérifiez	que les	appareils connectés sont sous tension.
	• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la
		télécommande.
	• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.

Connexion de l'antenne (hertzienne/câble)

	•	Vérifiez que le	câble de l'antenne est raccordé correctement.
Le téléviseur ne reçoit pas	•	Essayez la fonction Configuration (Configuration initiale) pour ajouter					des chaînes disponibles à la liste.
		Accédez à MENU - Système - Configuration (Configuration initiale)					et attendez que toutes les chaînes
toutes les chaînes.
		disponibles soient mémorisées.
	•	Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
L'image est déformée :	•	La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les
macrobloc, petit bloc, points,		mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
pixellisation	•	Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
Autres
	•	Des barres noires s'affichent		de	chaque	côté des chaînes HD lors de l'affichage		de contenu SD (4:3) mis à
L'image ne s'affiche pas en		niveau.
	•	Des barres noires s'affichent		en	haut et	en bas des films dont le format d'image		est différent de celui de votre
mode plein écran.
		téléviseur.
	•	Définissez les	options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
	•	Vérifiez que la	polarité (+/–) des		piles de la télécommande est respectée.
La télécommande ne	•	Nettoyez la lentille de la télécommande.
fonctionne pas.	•	Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et
		1,8 m.
La télécommande du décodeur
câble /boîtier décodeur ne	•	Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander
permet pas d'allumer ou		le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du
d'éteindre le téléviseur, ni de		téléviseur SAMSUNG.
régler le volume.
Le message "Mode non pris	•	Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe
en charge" est affiché.		en conséquence.
Une odeur de plastique se	• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
dégage du téléviseur.
L'option Informations de
signal du téléviseur n'est pas	•	Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion d'antenne / RF/
disponible dans le menu de		coaxiale.
test du Diagnost. auto..
Le téléviseur penche sur le	• Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
côté.
Le montage du support de	•	Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur,
base s'effectue difficilement.		utilisez un tournevis aimanté.
Le menu des Diffusion est	• Le menu Diffusion n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
grisé (indisponible).

Français

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