Xử lý sự cố
Các điểm kiểm tra
Nếu bạn gặp phả̉i một vấn đề với máy giặt, đầu tiên kiểm tra bả̉ng dưới đây và thử những lời đề nghị.
Sự cố | Hành động | |
| • Đả̉m bả̉o đã̃ cắm dây nguồn máy giặt. | |
Máy giặt không hoạt | • Đả̉m bả̉o cửa đã̃ đóng. | |
động. | • Đả̉m bả̉o đã̃ mở vòi nước. | |
| • Nhấn Start (Bắt đầu) một lần nữa trên màn hình chính. | |
| • Mở vòi nước hoàn toàn. | |
Cấp nước không đủ | • Đả̉m bả̉o ống cấp nước không bị đóng băng. | |
hoặc không có nước. | • Đả̉m bả̉o ống cấp nước không bị gấp khúc hoặc nghẹt. | |
| • Vệ sinh bộ lọc trên ống cấp nước. | |
| • Đả̉m bả̉o máy giặt được lắp đặt đúng cách trên mặt sàn. Nếu | |
| mặt sàn không bằng phẳng, sử dụng chân đế để điều chỉnh độ | |
Máy giặt rung mạnh | cao. | |
hoặc tạo ra tiếng ồn. | • Đả̉m bả̉o đã̃ gỡ bỏ các bu lông. | |
| • Đả̉m bả̉o máy giặt không va chạm với các vật thể khác. | |
| • Đả̉m bả̉o quần áo đã̃ cân bằng. | |
Máy giặt không xả̉ và/ | • Đả̉m bả̉o ống xả̉ đặt thẳng so với hệ thống xả̉. | |
hoặc quay được. | • Đả̉m bả̉o bộ lọc mả̉nh vỡ không bị nghẹt. | |
| • Nhấn Start (Bắt đầu) để ngừng vận hành máy giặt. | |
Không mở được cửa. | • Cửa vẫn đóng khi đang ở chu trình nhiệt của chế độ làm sạch. | |
| • Có thể mất vài giây để ngưng các cơ chế khóa của máy giặt. | |
Máy giặt tạo ra quá | • Kiểm tra xem thiết lập Tự động rót chất tẩ̉y và Tự động rót chất | |
làm mềm đã̃ được xác định đúng chưa. | ||
nhiều bọt. | ||
• Đả̉m bả̉o bạn sử dụng loại bột tẩ̉y tương ứng. | ||
| ||
Tôi không thể thêm | • Kiểm tra nếu lượng bột tẩ̉y và chất làm mềm đã̃ đạt giới hạn. | |
• Đả̉m bả̉o đã̃ kích hoạt chức năng Auto Dispense (Bộ phận rót | ||
bột tẩ̉y. | tự động), với các thiết lập Water Hardness (Độ cứng của Nước) | |
| Concentration (Nồng độ) đã̃ được xác định đúng. |
Nếu vẫn còn sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ của Samsung ở địa phương.
XỬ LÝ SỰ CỐ