DeLonghi EC460 Guía para la solución de problemas, Problema Posible causa Solución

guía para la solución de problemas

problema	posible causa	solución
No sale café exprés de la	● El café está húmedo y/o se ha	● Compruebe que está utilizando café molido
cafetera.	presionado con demasiada firmeza	que es indicado para las cafeteras exprés.
	en el filtro.	Presione el café en el filtro con menos fuerza
		y cambie de café si fuera necesario.
	● Los orificios de los pitorros del	● Límpie los orificios de los pitorros.
	portafiltros están obstruidos.
	● La salida de café líquido/hervidor	● Limpie según se indicó en la sección
	está obstruida.	”Limpieza”.
	● El depósito no está bien instalado	● Presione ligeramente el depósito para abrir la
	y la válvula de la parte inferior no	válvula de la parte inferior.
	está abierta.
	● Los orificios en el dispositivo para	● Desmonte el dispositivo para crema y limpie
	crema están obstruidos.	bien las piezas. Véase la sección
		“Limpieza (del filtro)”.
La cafetera exprés gotea por	● El portafiltros no está bien acoplado	● Vuelva instalar el portafiltros, asegurándose
los bordes del portafiltros en	al aparato.	de que está bien colocado y gírelo hacia
		la derecha.
vez de por los orificios.	● La junta del hervidor exprés ha	● Cambie la junta. Consulte la sección
	perdido su elasticidad.	“Servicio técnico y atención al cliente”.
	● Los orificios de los pitorros del	● Limpie los orificios de los pitorros.
	portafiltros están obstruidos.
El café exprés está frío	● No se realizó el precalentamiento	● Siga las instrucciones sobre precalentamiento
	del aparato.	de la cafetera.
	● No se precalentaron las tazas.	● Precaliente lavando con agua caliente o
		colocando en la bandeja para calentar las tazas.
	● No estaba iluminada la luz de	● Espere hasta que se ilumine la luz de OK
	OK cuando se giró el botón	antes de girar el botón selector hasta la
	selector hasta la posición de	posición de “café” ( ).
	“café” ( ).
La bomba hace demasiado	● El depósito de agua está vacío.	● Llene el depósito con agua.
ruido.	● El depósito no está bien instalado y	● Presione el depósito ligeramente para abrir
	la válvula de la parte inferior no	la válvula de la parte inferior.
	está abierta.
La crema de café es de color	● No se ha presionado lo suficiente	● Presione el café con más firmeza.
claro y sale demasiado rápido.	el café molido.
	● No se ha utilizado suficiente cantidad	● Aumente la cantidad de café en el filtro.
	de café molido.
	● Se ha echado demasiado café.	● Disminuya la cantidad de café administrada
		en la taza o las tazas.
	● El café que se ha utilizado no	● Cambie el tipo de café usado.
	es adecuado.
La crema del café es de color	● El café molido se ha presionado con	● Presione menos el café.
oscuro y sale con demasiada	demasiada firmeza.
lentitud.	● La salida del café líquido/hervidor	● Limpie según se indicó en la sección
	está obstruida.	“Limpieza”
	● Se ha utilizado demasiado café.	● Disminuya la cantidad.
	● El café molido es demasiado fino.	● Cambie el café y compre café adecuado
		para cafeteras exprés.
	● El café que se ha utilizado no	● Cambie el café y compre café adecuado
	es adecuado.	para cafeteras exprés.
El café tiene un sabor ácido	● La cafetera no se ha lavado bien	● Enjuague la cafetera cambiando varias veces
	después de retirar las incrustaciones	el agua limpia y lave todos los componentes.
	de cal.	Véase ”Limpieza”.
La leche no hace espuma	● La leche no está lo suficientemente fría.	● Utilice siempre leche de la nevera.
cuando se hace un cappuccino		● Pruebe leches con diferente contenido en grasa.
	● El sistema para café capuchino y con	● Limpie el tubo de administración de
	leche está sucio.	vapor/agua caliente así como el sistema para
		café capuchino y con leche. Consulte la
		sección de limpieza.

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