Brother QL-560 manual Storingen verhelpen, Mogelijke problemen

36Onderhoud en Probleemoplossing

Storingen verhelpen

Het volgende kan helpen bij het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens het gebruik van deze printer:

Mogelijke problemen

Storing	Oplossing
	• Zit de USB-kabel los?
	Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
• De QL-560 drukt niet af	• Is de DK-rol goed geplaatst?
	Als dat niet het geval is, verwijder dan de DK-rol en plaats deze dan
of er wordt een	weer terug.
afdrukstoring
	• Zit er nog voldoende op de rol?
weergegeven.
	Controleer of de rol niet bijna op is.
	• Is het deksel van de DK-rolhouder open?
	Controleer of het deksel van de DK-rolhouder wel gesloten is.
	• Is het netsnoer op de juiste wijze aangesloten?
• De aan/uit-knop brandt	Controleer of het netsnoer wel is aangesloten en in het stopcontact zit.
	Indien dat geval is, probeer dan een ander stopcontact.
niet of knippert niet.	* Indien de aan-/uitschakelaar niet gaat branden of knipperen, neemt u
	contact op met het verkooppunt waar u de printer hebt gekocht, of
	met het lokale geautoriseerde servicecenter.
• De afgedrukte labels	• Is de printkop of de rol vuil?
bevatten strepen of zijn	Over het algemeen blijft de printkop tijdens normaal gebruik schoon; het
van slechte kwaliteit of	kan wel voorkomen dat er stof of vuil van de rol op de printkop blijft
de label wordt niet	plakken. Als dit het geval is, reinig dan de rol. Zie "De snijeenheid
goed doorgevoerd.	vervangen" op pagina 34 voor meer informatie.
	• Is de juiste poort geselecteerd?
• Er wordt een	Controleer of de juiste poort is geselecteerd in de lijst “Afdrukken naar
	de volgende poort” in het dialoogvenster Printereigenschappen.
gegevensoverdrachtf	• Staat de QL-560 in de afkoelmodus (knippert het LED-lampje
out aangegeven op de
computer.	langzaam)?
	Wacht tot het LED-lampje niet meer knippert en probeer dan opnieuw
	af te drukken.
	• Is de snijrand van de snijder soms bot geworden?
• Er zijn labels	• Vinden er regelmatig storingen bij het afsnijden plaats?
vastgelopen in de	Vervang de snijder. Voor meer informatie, zie "De snijeenheid
snijder of worden niet	vervangen" op pagina 34.
juist uitgeworpen na	• Zit er vuil of stof op de rol waardoor deze niet meer vrij kan draaien?
afdrukken.	Gebruik een Reinigingsblad om de rol te reinigen. Voor meer informatie,
	zie het gedeelte "Onderhoud aan rol" op pagina 32.
• Het opmaakprofiel	• Is de nieuwe etikettenrol geïnstalleerd voordat de P-touch
wordt niet bijgewerkt	invoegtoepassing is geactiveerd (de P-touch-functie toegevoegd aan
wanneer de	uw standaard Microsoft werkbalk)?
invoegtoepassing nog
	Sluit de P-touch invoegtoepassing af, plaatst de tweede soort rol
is geactiveerd en een
	etiketten, start de P-touch invoegtoepassing nogmaals en kies "Lay-
nieuwe etikettenrol
wordt geïnstalleerd.	outstijl" en controleer vervolgens de lay-out.
• Het pictogram van	• Is Microsoft® Outlook® niet gestart?
	• Is Microsoft® Word geselecteerd als het standaard
P-touch Add-In wordt	tekstverwerkingsprogramma voor Microsoft® Outlook®?
niet weergegeven bij	De Add-In van Microsoft® Word® is ten gevolge van beperking van het
Microsoft® Word.	programma niet in staat om te worden gebruikt met de instellingen
	hierboven. Sluit Microsoft Outlook en open Microsoft® Word opnieuw.