Dell 2U454, DCT manual Problemlösung, L l S u p p o r t We b s i t e

Models: DCT 2U454

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Wonach suchen Sie?

Hier finden Sie es.

 

 

• Aktuelle Treiber für den Computer

D e l l S u p p o r t - We b s i t e

• Informationen zum technischen Support

Die Support-Website von Dell bietet verschiedene Online-Werkzeuge,

und Kundendienst

unter anderem:

Online-Diskussionen mit anderen

• Lösungen – Tipps zur Fehlerbehebung und Artikel aus der

Benutzern und dem technischen Support

Wissensdatenbank

• Dokumentation für den Computer

• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden

 

• Upgrades – Upgrade-Informationen für Komponenten,

 

Betriebssystem, Treiber sowie Informationen zu Online-Kursen

 

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie

 

und Informationen in Notfällen.

 

• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates

 

• Referenzmaterial – Computer-Dokumentation, Produktspezifikatio-

 

nen, White Papers und ein Glossar mit Computerbegriffen

 

 

• Status der Service-Anfrage und

D e l l P r e m i e r S u p p o r t - We b s i t e

Supportverlauf

Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Großkunden und

• Aktuelle technische Themen für

Kunden aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Regierung/Verwaltung

den Computer

und Bildungswesen zugeschnitten. Diese Website ist möglicherweise

• Details zur Konfiguration des

nicht in allen Ländern verfügbar.

Computers

 

Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP

Dokumentation für meinen Computer

Dokumentation für Geräte (z. B. Modems)

H i l f e - u n d S u p p o r t c e n t e r u n t e r W i n d o w s X P

1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support) klicken.

2 Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.

3 Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.

4 Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Problemlösung

Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com. Online-Informationen über Tools zur Fehlerbehebung finden Sie auch im Kapitel „Weitere Hilfe“ des Benutzerhandbuchs.

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung der Fehler, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeigen. Tragen Sie unten die Expressdienst-Codenummer und Service-Kennnummer ein, und wenden Sie sich an die für Ihren Standort zuständige Service-Adresse.

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Setup- und Schnellreferenzhandbuch

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