
Cosa si ricerca? | Si trova qui |
|
|
• Numero di servizio e codice di servizio espresso | Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows® |
• Etichetta di licenza di Microsoft Windows | Queste etichette sono situate sul computer. |
| • Usare il Numero di servizio per identificare il computer |
| quando si utilizza support.dell.com o ci si rivolge al |
| supporto tecnico. |
| • Immettere il codice di |
| servizio espresso per |
| smistare la telefonata |
| quando ci si rivolge al |
| supporto tecnico. |
•Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti
•Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell
•Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
•Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
•Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
•Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e documenti relativi
•Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
•Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema operativo del computer, si dovrà reinstallare anche l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel®, unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato del supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1 Visitare support.dell.com, selezionare il Paese o il settore commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2 Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai).
3 Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave Notebook System Software.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare in base alle selezioni.
102
Guida di consultazione rapida